(2017-09-20)跟紙本發行量一樣重要的數位流量,光是還沒來得及找尋答案的數據真不真實、可視性好不好?

ABC楊雪紅董事執行長。(圖:ABC中華民國傳媒稽核認證會提供)

(2017-09-20)跟紙本發行量一樣重要的數位流量,光是還沒來得及找尋答案的數據真不真實、可視性好不好?就使廣告交易買賣雙方關係變得有些微妙,特別是長久以量化為主要衡量方式的整個數位廣告生態圈,廣告造假(AD frauds)已成為業內見怪卻無法解決的痛苦。

今年初P&G品牌長Mark Pitchard的效能宣示,其最大的意義在媒體價值鏈中的數據流量分析,透過第三方驗證機制,賦予資料具有價值化的素質,以遏止或控管廣告造假造成的財務損失,成為一個可能的春天。

 


(圖:財團法人中華民國傳媒稽核認證會提供)

全方位數據監控,提升行銷信賴。
當市場需求大於供給時,非法的造假流量會在網站真實流量出現後,模仿人類行為惡意奪取流量。如下圖:


(圖:ANA 2016-2017年數位廣告造假報告, p.11)

在ANA(Association of National Advertisers, 國家廣告主協會)2016~2017年數位廣告造假研究報告得知:可視性的驗證計畫,已顯示能有效協助行銷人員,將廣告損失降低10%。

IFABC(國際稽核組織聯盟)的主要會員國巴西IVC(Institute of Verified Communications, 溝通驗證機構)與AAM(The Alliance for Audited Media, 媒體稽核聯盟)正合作投資一項針對網站產能(Site Capability)的品質驗證計畫,用(1)過程檢驗(Process Review)(2)量化認證(Quantity Verification)及(3)質化認證(Quality Verification)三個執行方案,來協助出版商確認「真人閲衆」而非機器人。

整個品質驗證計畫採用全方位的驗證手法,先以量化確認市場區隔,再進入質化驗證,就可協助行銷部制定差異化策略。

科技,精準提升買賣效率
北美IFABC會員國指出:目前常被出版商所使用的內部數據衡量如:採用人口普查(Census-base)的Google Analytics或Adobe,雖能提供較精準的數據分析,但由於基礎不同的內部性衡量法,容易受其「非獨立」的來源而造假廣告流量,形成財務損失。

透過第三方單位驗證出版業使用的內部數據,可排除機器人因素,驗證出內部衡量法之正確性。AAM與IVC的網站認證(Site Certifier)科技,在出版商的網站頁面中附上追蹤碼標籤(Tag),透過連結進入AAM以進行數據衡量,其服務成本則依據網頁訪次流量計算。

站在第三方、獨立且為非營利組織的角色,中華民國傳媒稽核認證會(簡稱:ABC)呼籲:「數位廣告投注比例不斷攀升的台灣市場,善用ABC引進此IFABC科技的know-how,從造假根源找春天,其可行性值得高度重視。」

■ 楊雪紅為中華民國傳媒稽核認證會董事執行長