(2017-09-07)走過10年的中華黃頁,在通訊市場、工商服務領域有相當的心得,行銷手法遍及平面、數位、戶外媒體及簡訊、電信帳單廣告夾寄等,不僅為台灣中小企業打造多元媒體行銷網絡,也致力成為全方位的多媒體整合行銷夥伴。

中華黃頁總經理張君毅,分享多個中華黃頁的廣告行銷案例。(圖:Brain.com.tw)

(2017-09-07)隸屬於中華電信集團的中華黃頁多媒體整合行銷股份有限公司,最為大眾所熟知的就是「電話簿」,但除了紙本與網路電話簿服務以外,中華黃頁也整合母公司的資源,積極開發多元廣告行銷業務,成功改寫中華黃頁的過往形象,翻開屬於自己的璀璨扉頁。

動腦俱樂部第456次的午餐演講例會,於8月29日舉辦,邀請到中華黃頁總經理張君毅,以「中華黄頁!翻轉新業!交付任務!使命必達!」為題,分享中華黃頁全方位廣告整合的行銷策略,包含介紹中華黃頁的背景、業務內容、媒體資源,以及行銷效益等,帶大家更深入認識中華黃頁。


動腦俱樂部第456次午餐例會,在副會長、ADK聯旭廣告董事總經理林詠絮(中)的介紹下拉開序幕。(圖:Brain.com.tw)

緣起 使命必達的精神理念
「您的所託,終將使命必達」,是中黃華頁所恪守的精神理念。張君毅以自身過去的工作經驗為例,從報紙專案到電視台業務經理,再到經營炸雞專賣店,一路走來也都是秉持使命必達的信念;因此他於今年3月8日加入中華黃頁後,致力於中華黃頁的轉型,並力求開創業務新局,讓中華黃頁變得不同以往。

張君毅進一步以「媒體的Costco」來形容中華黃頁,其囊括大小媒體管道,遍佈傳統、戶外及數位媒體,以及子公司域動行銷跨螢服務等,再加上母公司龐大的資源支持,像是聯播網、MOD等,都讓中華黃頁的媒體量龐大且多元,得以客製化為企業客戶服務,賦予中華黃頁新的可能。


張君毅介紹了中華黃頁的多向媒體資源,並稱中華黃頁就像是「媒體的costco」。(圖:Brain.com.tw)

重新定位 多元整合行銷管道
張君毅提及,中華黃頁有200多名的員工遍佈全台,除了協助各個在地企業架設網站,還提供平面、網路、戶外等多元媒體宣傳管道,讓企業的資訊能無所不在地曝光,滲透進消費者的日常生活。

至於中華黃頁目前有哪些宣傳工具,可供企業運用與合作呢?張君毅詳細介紹了中華黃頁奠基於中華電信集團的資源,所發展出的多項服務優勢:

  1. 中華電信電話簿:工商消費電話簿、台灣工商大黃頁、商貿旅遊大黃頁等,每年發行量超過300萬冊,不僅是全台發行量最大,也是資料最完整的工商名錄。
     
  2. 網路電話簿:「SuperhiPage」紀錄超過70萬家的企業商家資訊,能透過關鍵字、產品、電話、地址進行搜尋,其中「Showroom」服務更讓企業可用一天不到10元的銅板價,在網路電話簿刊登廣告,並快速擁有企業的專屬網站。張君毅補充,這項服務具有高度的開發產值,未來可和線上購物、物流、金流等結合,提供完整的一條龍服務。
     
  3. 架設網站:「.Com架設平台」提供網路開店、企業架站服務,並有專業顧問全程協助網站建置,讓企業的網站於電腦、平板、手機等瀏覽介面都能流暢無阻。張君毅分享到,這項服務推出至今,有80%以上的續約率。
     
  4. 電信帳單DM夾寄:善用中華電信擁有全台用戶數最多的優勢,讓企業可依需求選擇派送的城市、行政區域、份數等,隨每月的中華電信帳單夾寄宣傳DM,派發至中華電信用戶家中,其觸及率與派發費用都勝於傳統派報。
     
  5. 外牆廣告:中華電信擁有全台超過2,000面的精華地段牆面,鎖定人流、車流量大的商圈,像是信義威秀門市、士林夜市服務中心,因觀光人潮絡繹不絕,便是宣傳效果極佳的熱門點位。
     
  6. 戶外廣告:除了外牆廣告外,中華電信也有特殊的戶外廣告媒體,提供企業租借場地及進行造勢活動,以信義威秀服務中心為例,便能舉辦發表會、首賣會、展示會等。
     
  7. HiNet頻道:為全台最大ISP(Internet Service Provider,網際網路連線服務公司),擁有1,700萬名會員,其服務入口流量全台排名第7,可供企業於首頁、新聞、廣播、隨意窩(部落格)等頁面投放廣告,或是進行企劃合作。
     
  8. 中華聯播網:結合中華黃頁投資的「ClickForce域動行銷」團隊資源,協助企業更精準鎖定目標客群,並且產製吸引消費者的內容。
     
  9. 中華電信MOD:張君毅提到,中華電信MOD的用戶預計於今年底突破200萬戶,並可提供廣告主收視統計資料,使企業可依據其目標族群收看習慣,客製化運用影音或跑馬燈,且能於頻道選單中置入廣告,觸及龐大的收視用戶。
     
  10. 運輸媒體:包含了捷運、計程車、公車等戶外媒體的整合,像是台北與桃園捷運,於站內或車廂廣告露出;由北至南遍佈的中華衛星計程車隊,皆可化身滲透力最強的行動看板;北中南都會城市的公車,亦是能吸引消費者目光的大型流動看板。
     
  11. 免費Wi-Fi:「.1. Free Wi-Fi」是一項讓使用者透過點選廣告,換取免費上網30分鐘的服務,不僅造福沒有網路吃到飽的用戶,更能有效觸及學生或觀光族群。張君毅進一步補充,此項服務未來還能按客戶需求,客製化製作問卷,或者是完成其他指定任務的形式。此外,在協助廣告推播的同時,也能獲得更多使用者統計數據。
     
  12. Google Adwords關鍵字廣告:運用Google的線上廣告計劃,在使用者搜尋特定字詞,或瀏覽與店家相關的網站時,把握時機曝光企業資訊,與潛在消費者接觸。
     
  13. Facebook社群行銷:善用全球最大的社群網站,透過貼文互動與導流量,增加企業的曝光率及網站流量。張君毅更提倡多家企業集中合作,既能壓低宣傳費用,又能擴大宣傳效果。
     
  14. LBS簡訊2.0:結合中華電信簡訊資源,傳遞即時性、互動性、個人化且符合地域投放的廣告。

想更深入了解中華黃頁,利用多元的行銷工具,促成哪些精采的整合案例?中華黃頁又是如何制定「回春計劃三部曲」,翻轉中華黃頁的既往形象,把行銷策略玩得有聲有色呢?欲知更詳細的演講內容,請參閱2017年10月動腦雜誌的「每月精采品牌」。


動腦俱樂部副會長林詠絮(左)致贈禮物,感謝張君毅蒞臨演講。(圖:Brain.com.tw)