(2017-08-30)eMarketer 估計,Facebook 美國 12 至 17 歲和 18 至 24歲 的用戶已經減少了,顯示,年輕的社群網絡用戶正在從 Facebook 轉向其他平台。


照片提供:Triyana Kardianto

根據eMarketer最新預測,在美國和英國Instagram、Snapchat使用者仍然飆升,預計會上升兩位數。然而,社群網絡領導者Facebook用戶增長率繼續放緩,因為青少年和年輕人的使用量減少,拖累了整體用戶增長。eMarketer估計,Facebook美國12至17歲和18至24歲的用戶已經減少了,顯示,年輕的社群網絡用戶正在從Facebook轉向其他平台。



今年美國Facebook的用戶將增長2.4 %,約1.73億人,用戶數增加略高於之前預測的數字。但是,令社群網絡行銷人員垂涎的12至17歲用戶群,將比2016年下降3.4%約1,450萬人,這是連續第二年使用人數下降,2016年滑落約1.2%。Facebook上12歲以下和18至24歲的族群使用人數比之前預測的增長還少。

青少年遷移到Snapchat和Instagram兩個平台,因為他們喜歡使用視覺內容溝通,除了,已經離開的人之外,仍然留在Facebook上的青少年,似乎也呈現較少的參與度,不頻繁登錄、在平台上花更少的時間。今年美國社群網絡的用戶群預計將增長25.8%,至7,920萬。除了最老的年齡層之外,其他族群的增長數字均有所調整,18至24歲族群的增幅最大。

 

eMarketer提高了之前的預測,估算Snapchat和Instagram平台會持續吸引年輕用戶,甚至從Facebook上吸引一些人。然而,eMarketer降低了Snapchat的長期增長預測,認為Instagram比Snapchat更能成功地吸引年輕用戶。

2017 年美國每月的Instagram使用人數,預估將增長23.8%約8,550萬人,高於之前預測,12歲以下的用戶群約增長19%,12至17歲的用戶群將增長8.8%。Facebook很幸運擁有Instagram這個青少年喜歡的平台,彌補了Facebook青少年族群的減少,行銷人員仍然可以在Instagram上接觸他們。

今年eMarketer增加了對Snapchat使用量的預測,即使Instagram比Snapchat擁有更多的美國用戶。 但是,2017年Snapchat的12-17歲和18-24歲族群,首次超過了Instagram和Facebook的用戶數,在美國社群網絡用戶的市佔率,將增長到40.8%。

英國像美國一樣,英國每年有1,670萬人使用Snapchat,比2016年增長了34.8%,2017年Snapchat有超過兩成(21.1%)的人(約1,400萬人),每個月至少會登錄一次。今年英國Facebook的每月活躍用戶約3,250萬,仍是最受歡迎的社群網絡平台。然而,在12至17歲和18至24歲的年齡層中,Facebook用戶數分別下降2.8%和3.1%。

註:閱讀後有許多感想想要抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
1.當年輕人逐漸離開Facebook,您的產品或服務在廣告投放上是否跟隨調整?
2.雖然大受年輕人歡迎的Instagram同為Facebook所有,但如果您是Mark Zuckerberg,會如何佈局兩社群的未來?