(2017年5月493期動腦雜誌)《動腦》493期封面故事,以「智慧浪潮 AI行銷精準觸及」為題,從傳產翻新、便捷家居、人力替代、娛樂優化、智慧城市等五個主題,與讀者分享,AI如何協助品牌行銷升級,並創造更多新的產業方向與需求。

(文/邱品瑜)有別於人工智慧(AI),人腦的價值在於做行銷決策時,能根據變動中的消費市場,進行情感性理解,因而產生更貼近消費者情境需求的「洞察」,在有了情感洞察後,藉用AI化繁為簡的運算能力,進而分流優化行銷系統、自動化作業流程達成精準行銷。

《動腦》493期封面故事,以「智慧浪潮 AI行銷精準觸及」為題,從傳產翻新、便捷家居、人力替代、娛樂優化、智慧城市等五個主題,與讀者分享,AI如何協助品牌行銷升級,並創造更多新的產業方向與需求。

其中,我最欣賞「智慧城市」一文中提到,墨爾本市政府「大肚量(Bigbelly)」科技垃圾桶的案例,這款科技垃圾桶,運用桶蓋上太陽能板產生的能源,對桶內的垃圾進行機械性的壓縮,因而能容納相當於自身體積7倍的垃圾量。

且每個「大肚量」都裝有GPS定位系統和感應器,會將即時垃圾量透過網路,傳到清潔公司員工的手機,讓他們規劃出最合適的清運時程和路線,有效降低清運人力和成本,也達到節能減碳的目的。

此外,今年《動腦》在推估一年一度「媒體代理商排行榜」的採訪過程中,發現業界正急於尋求一個新的準則,以因應環境的轉變。當數位已然成為「環境」的當下,媒體代理商如何因應市場需求,提供全傳播服務的能力,成為致勝關鍵。

台北市媒體服務代理商協會(MAA),從2016年底,就成立了「數位擴大小組會議」廣邀所有會員公司的數位行銷部門主管齊聚一堂,希望集合眾人之力,來為整體產業生態及作業效率盡上一份心力。

現今媒體代理商猶如電影製作人一般,掌握預算,集合所有資源,從策略發想,找到最適合傳播內容的平台,幫助品牌讓效益最佳化。未來的媒體代理產業,將會有哪些創新的經營模式與精彩作品,值得期待!

(邱品瑜為動腦雜誌主編,有任何意見,歡迎討論 editor@brain.com.tw)