(2016-11-24)台灣廣告主協會(TAA)會員台灣微軟,今天(24日)特別邀請其他會員們,參訪新辦公室,讓大家享受了一個收穫滿載的創意午後。

台灣微軟行銷傳播部副總經理張寶玲,細心的跟每一位參訪來賓,解說新辦公室的特色。(圖:Brain.com.tw)

(2016-11-24)台灣廣告主協會(TAA)於11月24日,舉辦11月會員活動,TAA會員之一的台灣微軟,特別邀請其他會員,一起來參觀今年9月才搬家完成,位於信義區的新辦公室。

新辦公室裡,有許多特別的空間設計,以及有趣的公司文化,例如,員工沒有固定座位、公司裡沒有傳統電話機,以及隨處可見主題式的創意開會空間等。

台灣微軟將智慧科技融合台灣在地人文特色,融入多元、包容、人性、智慧、連結等,五大設計元素,打造讓微軟員工隨時隨地都可自由辦公的雲端數位行動辦公室。


台灣微軟新辦公室的入口,設置了一台人臉辨識裝置,任何人經過,系統就會自動判別你的年齡、性別,甚至心情,十分有趣。(圖:Brain.com.tw)


在台灣微軟,員工沒有固定座位,因此每個樓層,都有設置個人專屬的置物櫃,讓員工可以放置自己的物品、信件。(圖:Brain.com.tw)

 


辦公室裡創意無所不在,圖中的沙發椅,遠看像一幅普通的藝術畫,靠近一瞧,沒想到真的可以坐人!(圖:Brain.com.tw)


辦公室裡隨處可見能放鬆工作的地方,桌上還有免費的零食和飲料。(圖:Brain.com.tw)

除了參觀新辦公室外,台灣微軟還安排了產品簡報,讓TAA會員們更了解,如何活用微軟工具,讓行銷傳播的工作更簡單順利。

並現場直接示範,品牌如何運用建立智慧機器人的資料庫,讓機器人能與客人對答如流,以銀行業為例,無論是優惠方案、帳戶問題等,都難不倒他。


碩網的簡報人員,現場模擬示範智慧機器人如何和客人對答如流。(圖:Brain.com.tw)

談到微軟Social Engagement如何幫行銷人管理社群媒體,台灣微軟舉了美國家具公司Lowe’s的案例說明。透過分析發現,根據Social Engagement顯示,社群中與Lowe’s相關的字眼,竟然包括:Sexual abuse(性虐待)、abuse(謾罵)等。

經過深入研究後才發現,原來Lowe’s當時贊助了一個名為「19 Kids & Counting」的秀,劇中一位演員發生了性醜聞事件,引起網友一片撻伐,並表示Lowe’s如果不停止贊助這個秀,就要拒買其相關產品。在了解問題後,讓Lowe’s的行銷從業人員,能有跡可循,解決問題。透過微軟Social Engagement,品牌能更了解消費者心裡的想法。


美國家具公司Lowe’s透過微軟Social Engagement,挖掘出消費者在社群上真正的內心感受。(圖片來源

在台灣微軟行銷傳播部副總張寶玲、營運暨行銷事業群傳播部資深經理蔡昆錡的用心安排下,讓TAA會員們渡過一個充實的創意午後。