（2016-08-17）根據 Squiz 的最新調查，英國有高達八成的企業擔憂將被數位浪潮淹沒，害怕流離失所的企業不僅僅是新創公司，老牌的企業也有被置換的可能。
根據 Squiz 的最新調查，英國有高達八成的企業擔憂將被數位浪潮淹沒，害怕流離失所的企業不僅僅是新創公司，老牌的企業也有被置換的可能。
無論是千禧世代或即將退休的人們一致認為，在未來5年內面對的威脅包括， 38 ％的企業需要更多的技術專家來保持組織的競爭力；37 ％ 的企業需要市場行銷和廣告的關鍵技能；其他需求還有，銷售（35 ％）、客戶服務（35 ％）、數據分析能力（31 ％）和其他（4 ％）。
報告顯示，英國的企業已經意識到創新將是關鍵，唯有花時間來改變他們的策略才能生存下來。約三分之二（66 ％）的受訪者樂於接受創新，31 ％ 的企業接受創新但是進展很慢，3 ％的企業不鼓勵創新。
目前，英國只有 24 ％的企業正在使用的人工智慧( AI )，近期內即將開始使用（23 ％）、6 個月內準備開始使用（9 ％）和 12 個月內準備開始使用（14 ％）。近三成（29 ％）的企業完全沒有使用的計劃。
如果公司使用 AI 最關心的問題是，缺乏控制監督人力（36 ％）、AI所犯的錯誤（25％）、費用（29 ％）、造成失業的恐懼（3 ％）和其他（6 ％）。
公司使用 AI 最大的優勢是什麼？三分之二的企業認為，提供的數據能改善客戶體驗（66 ％）、自動執行任務提升工作的價值（44 ％）、減少人為錯誤（24 ％）、更快速地提供服務（15％）和其他（1 ％）。
目前，英國只有 24 ％的企業正在使用虛擬實境 ( VR )，近期內即將開始使用（22％）、6 個月內準備開始使用（8 ％）和 12 個月內準備開始使用（14 ％），超過三成（31 ％）的企業完全沒有使用 VR 的計劃。
組織提供有效的數據生成個人化服務，已經刻不容緩。然而，超過三分之一（36 ％）的企業仍然沒有行動網站或行動應用程式；44 ％的企業擔憂，隨著數位化改造的加速發展，企業已經面臨生存危機。
（康健寧為資深媒體人）
註：閱讀候有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1.您的公司內部是否已經具備擁有新技能的業務？
2.如果公司沒有使用這些新科技，真的就會走向沒落嗎？
