(2016-07-13)全台超過30萬中小企業投入「成長型數位行銷」力圖翻轉營收!

Yahoo奇摩首度發表中小企業數位行銷紫皮書,圖左至右為生洋網路行銷總經理許植勝、中華民國全國中小企業總會副理事長張大為、Yahoo奇摩媒體業務部副總經理陳婉怡、Yahoo亞太區消費者研究暨數據分析部資深經理蘇建勳。 (圖片來源:Yahoo奇摩)

據經濟部統計,五月份整體零售業營業額較去年同期年增率僅為0.9%。

佔全台中小企業近7成的零售業成長力道疲弱,也顯示中小企業目前面臨的困局!中華民國全國中小企業總會副理事長張大為表示:「面對全球景氣的不確定因素增加,內需市場將成為中小企業成長的重要支撐,企業主除了掌握既有客群,更應積極開拓潛在以及全新客源,建構持續成長的動能。」 

Yahoo奇摩與中華民國全國中小企業總會今年首度攜手合作,共同發布《中小企業數位行銷紫皮書》指出:中小企業要突破停滯僵局,積極投入「成長型數位行銷」將成為關鍵!


成長型數位行銷,例如:原生廣告、APP廣告、內容行銷等,能有效協助中小型企業挖掘潛在的與新客群。(圖片來源:Yahoo奇摩)​

Yahoo奇摩中小企業數位行銷紫皮書:「成長型數位行銷」成翻轉營收關鍵

《中小企業數位行銷紫皮書》調查發現,數位行銷已經成為中小企業行銷的標準配備,台灣有6成中小企業使用網路廣告,其中有超過1/4的中小企業網路廣告預算已佔整體行銷預算6成以上,同時又以批發零售業、資訊通訊業、金融及不動產業較積極投入數位行銷。

Yahoo亞太區消費者研究暨數據分析部資深經理蘇建勳進一步分析,從中小企業因應不同需求採用不同數位行銷工具的趨向來看,根據其為中小企業所創造的效益,可以將數位行銷區分為兩大類:

.基礎型數位行銷:投資門檻較低,主要用於溝通現有的目標客群,或維繫既有的客群基礎,包含簡訊廣告、電子郵件、關鍵字廣告以及社群行銷等。

.成長型數位行銷:主要在挖掘潛在消費者與拓展新客群上有更優異的表現,例如原生廣告、行動App廣告等。 

報告顯示,4成中小企業、亦即有超過30萬中小企業已採取原生廣告這類成長型數位行銷,並且在「拓展新客群」、「找到潛在客戶」以及「幫助成交」方面有突出的印象,可見成長型數位行銷已成未來中小企業成長的關鍵行銷策略。

中小企業數位行銷兩大痛點:如何運用數據提升成效?缺乏專業知識與顧問!

報告中顯示,中小企業主在數位行銷上面臨最大的問題與困擾為:不知道如何運用數據追蹤或是進一步提升成效,以及缺乏專業技術與知識而需要專業顧問諮詢。面對越來越複雜的消費者數位生活軌跡,及日新月異的數位行銷工具,Yahoo奇摩結合數據、內容、平台技術三大優勢,提供中小企業精準有效的數位行銷解決方案。 

Yahoo奇摩媒體業務部副總經理陳婉怡表示:「在台灣,Yahoo奇摩同時擁有內容、通訊、廣告,以及龐大且全面的電商數據,能夠掌握消費者最後一哩的購買行為。

透過全台近500名Yahoo奇摩經銷商團隊及原生廣告認證講師,提供中小企業全方位的專業顧問服務,結合完整的消費者數位行為數據,運用Yahoo奇摩原生廣告的全新應用,如:自訂受眾、圖像式關鍵字等服務,協助中小企業主掌握新客群及挖掘潛在客群。」

中小企業積極投入成長型數位行銷,可望帶動營收翻倍成長

長期觀察台灣數位行銷市場發展的Yahoo奇摩原生廣告經銷商–生洋網路行銷總經理許植勝指出:「面臨升級轉型的中小企業,對於成長型數位行銷的需求更加明顯!從實務經驗來看,積極投入成長型數位行銷的中小企業,其營收平均可望翻倍成長,明顯優於台灣中小企業的平均表現。」

以傳統產業–流行機能專業除臭襪品牌「Footer」為例,起初透過基礎型數位行銷保持一定的品牌曝光與消費者互動,直到一年前遇到成長瓶頸後投入成長型數位行銷,運用原生廣告主動曝光優勢拓展新客群,一年內讓營收暴衝73倍。


流行機能專業除臭襪品牌Footer,積極投入成長型數位行銷,一年內營收成長73倍,圖左為Footer品牌總監傅彥霖、右為Yahoo奇摩原生廣告認證講師錢婉靜。(圖片來源:Yahoo奇摩)​


新加坡代購電商honestbee,進駐台灣半年,透過Yahoo奇摩原生廣告認證講師專業數據分析與市場洞察,創下訂單量季成長4倍佳績。圖左為Yahoo奇摩原生廣告認證講師陳宏瑋、右為honestbee台灣區行銷經理陳宣維。(圖片來源:Yahoo奇摩)