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（2016-04-25）哪些趨勢持續在2016年繼續發燒？行銷人對最新科技又有哪些看法？
（Brain 2016-04-25）對代理商而言，必須與時俱進，才能了解市場脈動，並提供客戶最有效的解決方法。有鑑於全球廣告市場的變化愈來愈快，廣告代理商智威湯遜（J. Walter Thompson）在4月18日下午，在台北松菸文創園區，以「未來趨勢與變化：100件影響2016年的事」為題，發表年度的趨勢報告。
The Future 100
這次研討會，智威湯遜邀請數位長吳慶彬、副策略總監王秀玲，以「The Future 100」為主題，從文化、科技、飲食、旅遊等方面，預測未來的產業變化。
以飲食為例，許多消費者日漸關心飲食的問題，除了要吃得安心，更要吃得健康，不少人選擇改變飲食習慣，從減少吃肉開始。美國新創公司Impossible Food便推出一種新的漢堡，利用種子、穀物萃取出來的蛋白質及營養物，作成和真實牛肉的口感、味道沒有任何差別的牛肉餅。
這項計畫預計在2016年進入市場，目標族群並不是傳統的全素食主義者，而是「想要少吃肉，多吃青菜」的新雜食主義者（Flexitarian），這樣的發明也能吸引更多注重健康的消費者，並讓品牌在消費者的健康和放縱飲食上，取得一個平衡。
此外，從科技革新來看，2015年就非常熱門的議題，如：行動裝置、物聯網、3D列印、VR虛擬實境應用、機器人等，依舊繼續主導未來的科技趨勢。
以機器人來說，雖然機器人能幫人類解決許多生活鎖事，但過去機器人總給人笨重的印象。2015年10月初，日本夏普Sharp就推出一款機器人手機RoBoHon，這台機器人身長19.5公分、390公克，不僅具有人臉辨識的功能，還能打電話、為民眾拍照、錄影、放音樂等，功能相當齊全；RoBoHon預計在今年夏天上市，屆時又會是一項劃時代的新產品問世。
機器人手機RoBoHon（圖片來源：TechBuzzIreland.Com ）
除了吳慶彬、王秀玲外，智威湯遜也邀請Google亞太區資深科技創意總監Miguel de Andrés-Clavera，及Facebook大中華區首席創意倫潔瑩倫潔瑩（Kitty Lun），分別就「發揮創意，未來就是現在」及「未來就是現在 — 在說故事的年代說故事」為題，分享個人及產業經驗心得。
擁抱新科技 成為科技的實踐者
Miguel de Andrés-Clavera指出，科技最可貴的地方，就是能滿足人性的不同需求，讓民眾連結過去的經驗，或遙想未來的各種可能性。他以4個簡潔的標語，提醒行銷人面對新科技時，應該保持的4個態度。分別是：1、從人性出發（Do it for humanity）；2、行動優先（Mobile first always）；3、擁抱差異（Embrace different）；4、創造未來（Invent future）。
舉例來說，韓國汽車製造商現代汽車（Hyundai），曾在南韓做了一個名為「GOING HOME（回家）」的廣告，利用VR虛擬實境的新技術，重現過去的生活環境，帶領一位88歲的金久亞（Kim Gu-Hyeon）老先生，回到朝思暮想的北韓家鄉，讓人見識到科技並非總是冷冰冰，結合人性後，還能創造更有價值的運用。
Miguel de Andrés-Clavera表示，預測未來最好的方式，就是發明它、接觸它，並成為未來的創造者；同樣的，每個品牌都要為未來作好準備，行銷人不需對未知的科技感到恐懼，應該要以一個未來科技的實踐者而感到興奮。
以故事打動人心
至於未來何時會到？Facebook大中華區首席創意倫潔瑩（Kitty Lun）說：「現在就是未來」。開放的媒體環境下，每個人都是品牌的競爭對手，經營者必須意識到，這是行動唯一（Mobile only）的年代，消費者的注意力只有3秒鐘，誰能成功讓民眾停下來觀看，誰就有可能成為最後的贏家。
要讓民眾停下來觀看最好的方法，就是「故事」，故事可以讓民眾的記憶力增加22倍。2014年漸凍人的公益冰桶挑戰活動，就是在一個平凡的平台（Facebook），說出一個個不平凡的故事，活動的力度和廣度，至今仍是一個相當經典的案例。
對於Facebook動態頁面自動播放影片的功能，倫潔瑩提醒品牌行銷人，影片不一定要有聲音，有時利用無聲的影片，搭配簡單的字幕和畫面，也能充分展現品牌的精神和態度。
活動最後，智威湯遜董事總經理鄧博文作總結，他表示，各種多元價值不斷成型當中，偉大的創意始終來自人性與對環境的關懷，智威湯遜樂見數位時代的來臨，因為科技可以解放創意，數據可以讓創意更具銷售力。
（左起）智威湯遜副策略總監王秀玲、智威湯遜數位長吳慶彬、智威湯遜董事總經理鄧博文、Google亞太區資深科技創意總監Miguel de Andrés-Clavera、Facebook大中華區首席創意倫潔瑩。（提供／智威湯遜）
