縱橫商場15年的金車，全以行銷的經驗來判斷市場利基，深入觀察並立刻應變；既沒有策略規劃，也不講究按步驟實施。
1993年度廣告量達新台幣4．6億元的金車公司，憑15年縱橫商場的行銷經驗，全由主客顴分析來判斷市場利基。
「主觀」是以經驗的累積做決策的判斷；「客觀」，除了得參考市場反應的數據外，最重要的還是本身對市場的觀察與應變。
金車企劃部主任蘇恩民即扮演著上述主客顴分析的決策靈魂人物。他表示，金車沒有所謂絕對不變的策略，反而是時時刻刻都在思考策略改變，「前一分鐘決定的事，下一分鐘想到更好的創意，就馬上修正。」
他並否認金車在進行產品行銷過程中，會事前擬定一套完整的策略規劃，按此步驟實施。
「幾年前，有位市場研究員把金車產品──伯朗咖啡做了一項市場研究及行銷報告。內容煞有其事地分析伯朗咖啡是根據哪些理論模式、研擬了什麼市場策略而成功地攻佔咖啡飲料市場……，我們企劃部同仁看了只是哈哈一笑。」蘇恩民敘述當時情況，「事實上，哪有這些策略依據，我們只是一步步認真地做下去罷了！」在蘇恩民眼中，許多行銷理論出自專家口中，只是愈來愈複雜化；就像原本的行銷4P（package、price、place、promotion）現在又推演出6P、8P等等。他自問自答道：「什麼是專家？所謂專家就是講一些別人都聽不懂的話！」
另外，對於金車成功地引進機能性飲料，並建立了「奧利多」成為市場的領導品牌，廣告界並將奧利多引進日本機能性飲料的know─how等市場經驗，視為新的行銷案例來研究。
對此，蘇恩民的反應又是一陣不解：「是什麼日本的know─how？當初做奧利多時，不過是到日本考察，發現機能性飲料在當地市場的反應不錯；回國後即開始試著生產製造，和一般產品一樣地進行廣告，傳達給消費者健康活力的訊息，如此而已。」
認真看、用心聽、努力做
「金車秉持的是認真看、用心聽、努力做的觀念」蘇恩民再度強調，或許將企業產品行銷經驗做有系統的歸納推演，可以有系統地用來教育新人，使其對市場行銷環境有初步認識；但是，這對置身於變化莫測的商場企業而言，廣告主很難根據一套事前既定所謂的「策略」模式，按著美麗的藍圖，依樣畫葫蘆地運用在詭譎多變的市場環境中。若照學者專家的說法，根本是「本末倒置、庸人自擾的」。
然而，這對於廣告代理商而言，金車為求更完美的演出而時時改變決策的作法，其實是項嚴格的考驗。國華廣告金車專戶的方志同認為，與金車溝通、作業時間長，但「有改變才有進步」。
「策略」每一分每一秒都在改變，這就是金車的策略，蘇恩民認為「策略」都是猜出來的，隨時可以改。企業和市場環境充滿了不確定，如果模式都定好了，那每個唸企管行銷出身的，豈不在市場都是「嘎嘎叫」的人物。
金車企劃部主責產品包裝、廣告、媒體購買三項工作，由於廣告行銷依本身經驗應變，所有產品廣告的媒體購買，也統一由企劃部集中負責。也因此，廣告代理均反應：「金車是個主導性很強的客戶」；相對的，廣告代理之於廣告主，充其量僅是提案與執行製作的合作對象。
不考慮進軍國際市場
至於媒體組合的評估上，CPM、開機率或收視率等調查數字，對金車而言也是僅供參考。蘇恩民表示，唯有親自去看，才能更瞭解節目品質、更清楚的比較出收視率；在儘可能客觀的分析中，最後由主觀的價值判定。以自己觀察和經驗判斷，反而比矇著眼睛全憑數字做媒體計劃會更確切些。此外，「面對著各種新媒體增加，對金車的媒體安排並不會有太大的影響。」蘇恩民指出，有線電視偏重地區性宣傳，這對產品均屬「大眾化」的金車食品飲料並不符合經濟效益。而金車基於愛台灣、用心在這塊土地上的經營理念，不考慮進軍國際、或大陸市場。因此，也不會運用衛星媒體作廣告宣傳」。
在廣告代理的選擇與評估上，金車術量廣告代理的角度是以平常表現為主。蘇恩民表示：「我們看的是廣告代理認真的程度，而不用『比稿』的評估方式；畢竟比稿看的只是暫時的表現。」
華威葛瑞Supervisor胡森源認為，金車有一個好習慣即是不以勞民傷財的比稿方式來選擇廣告公司。對於這家自主性強的廣告主，他表示，廣告代理為金車所扮演的是「把夢做得更完美」的角色。
未來，即使面臨不景氣，金車仍將以「投資」的觀念，為維持一定的銷售持續增加廣告量，以達到刺激消費的目的。
