(2016-06-01)在運動風氣普及的情況下,品牌準備好了嗎?有哪些運動行銷手法值得品牌參考呢?

(2016-06-01)運動賽事的迷人之處在於,即使你不懂遊戲規則、不曾玩過這項運動,但在大家熱血的為某支隊伍加油打氣的氛圍下,你還是會不由自主的跟著呼喊加油,跟著哭笑、跟著感動,這就是運動賽事的魅力。

當品牌在做運動行銷時,該怎麼做,才能用氛圍感染民眾?以往品牌贊助球賽的模式,是否隨著時代的改變而有所轉變?從球隊的角度來看,又有什麼行銷手法,能讓球隊的形象更加明確,提升品牌好感度?

 

5月27日星期五下午2點的行銷恰恰,以「運動哲學」為題,邀請貝立德媒體整合溝通部總監曾增謙分享,運動行銷的媒體操作經驗;以及邀請Lamigo桃猿隊副領隊浦韋青分享,Lamigo如何找出自己的品牌定位,提供差異化服務的心路歷程。

台灣運動產業現況
台灣運動風氣盛行,尤其球類的競賽多元,包括棒球、籃球、撞球、網球等,但籃球與棒球仍是台灣主流的球類運動,貝立德媒體整合溝通部總監曾增謙表示,到現場觀看球賽,與收看棒球比賽節目的民眾就佔了70%,而有將近20%的台灣男性喜歡打籃球。

也因為許多有心人士積極在校園推廣,棒球才能風靡台灣,像從高中、大學,一直到國家隊和職棒的人才培育,許多校園賽事盃也持續舉辦,從教育層面著手,持續往下扎根,讓棒球文化進入校園。

從籃球賽事的角度來看,台灣籃球曾經很受歡迎,但現在並沒有像棒球一樣活躍,從數據中能看出,近年男子超級籃球聯賽(SBL)的收視率持續下滑。曾增謙認為,教育問題應該是原因之一,因台灣籃球選手負面新聞多,喝酒、打架的形象,漸漸影響人們對籃球競賽的好感度。

曾增謙更進一步分析,男子超級籃球聯賽(SBL)與高中籃球聯賽(HBL)的收視程度不大一樣,HBL的收視率年年攀生。原因在於,學生被教育體制約束,所以不太會違反規則,在教育的規範下,學生們反而專注在球賽上,所以大眾對於HBL的好感度相對提升,進而提升了收視率。


曾增謙分析台灣球類運動的現況,以及品牌如何做好運動行銷,吸引媒體與民眾注意。(Brain.com.tw/攝)

運動品牌如何行銷?
對品牌而言,運動品牌除了找運動明星代言,投資場地也成為行銷手法之一,像是愛迪達將原本荒廢30年的廣場長年租用,並蓋了一座籃球場;Nike則是以寶特瓶為材料,製作成大型的遮棚,建立一個環保運動場地「Nike十三號特區」。

另外,當品牌要贊助運動賽事時,該怎麼做,才能引起媒體與人們的注意?曾增謙強調,做運動行銷時,要全面的留意細節,當品牌想要透過媒體去宣傳品牌內容、品牌活動時,必須將內容與時事連結。

舉例來說,當八仙塵爆案發生後,Lamigo舉辦了「黑松沙士JUMP豹趴」,邀請電音女神謝金燕擔任職棒開球嘉賓,開球的同時,也為八仙塵爆的受害者打氣,並向傷患者精神喊話:「不管遭遇到多大的困難,我們都是自己的超殺鬥士」,透過與時事的連結,引起媒體爭先報導,也讓贊助廠商黑松沙士有很大的曝光量。

運動賽事  線上直播夯
每當有棒球賽事時,大家就會揪團到現場感受熱血氛圍,並揮舞著加油棒,為自己喜愛的隊伍加油打氣;但現在是多媒體的環境,人們身邊有各種收看棒球賽事的管道,而品牌又能掌握哪些新商機?
 
以往球隊的收入來源,來自比賽門票、招攬贊助商,及銷售球季轉播權,將媒體委外經營;但隨著行動載具的發展,人手一台手機,而且手機螢幕愈做愈大,更符合人們看影音節目的需求,所以許多球隊也開始經營自己的媒體管道,像是中信兄弟製作了Brothers TV;Lamigo 也製作了Lamigo TV。

Lamigo因應趨勢,不只將自己定位在職業球隊,更是一個媒體平台,所以發起了「行動應猿」計畫,透過Lamigo TV的賽事實況轉播,讓球迷能隨時隨地支持球隊。

並且即時的與網友互動,讓網友能選擇想要收看的視角,像是觀看球員休息室、活力有朝氣的美女啦啦隊,或是能選擇觀看牛棚熱身區,看看現場選手們的反應。

曾增謙表示,直播平台的建立,讓來不及回家看賽事的人們,能隨手打開App,就能即時收看職棒轉播。尤其現在技術的發達,網路承載量也愈來愈高,大家能同步收看內容。

對廣告主而言,這些運動直播頻道也是與消費者溝通的管道之一,因為這些死忠的球迷會聚集在頻道上,並且收看一兩個小時,對品牌而言,是一個很好的曝光機會。

Lamigo整合行銷 做出差異化
當每支球隊都有自己的主場、傑出的職業球員、活力的啦啦隊帶動現場氣氛,那球隊之間該如何做到差異化,創造自家特色,帶給球迷獨特體驗?


浦韋青認為,品牌要創造出差異化,才能從眾多品牌中脫穎而出。(Brain.com.tw/攝)

Lamigo桃猿隊副領隊浦韋青表示,Lamigo桃猿隊的前身是La new熊隊,以往在行銷政策的推動上並沒有很活躍,也找不到與其他球隊的差異點,只能靠戰績吸引大家目光。

直到Lamigo 2011年北遷桃園,換了新環境發展,行銷團隊才開始思考,該如何做出球隊特色,並且做到永續經營,讓球迷在球場上不只是觀看球賽,而是要讓球迷感受到球賽的價值。

所以Lamigo從2013年,開始製作球員登場動畫、放賽後煙火以及應猿曲,讓參與賽事的球迷從2000人增加至6000人;2014年則推出「全猿主場」的制度,將客隊球迷移往外野,並將內野留給桃猿主場球迷,將資源更加集中在目標族群身上。

同時,為了讓所有觀賽的球迷有更好的體驗,Lamigo在球場周圍設立了商店街與美食街,甚至貼心規劃了哺乳室和兒童遊戲區,讓為人父母的球迷能安心進場看球賽,提供更全面性的服務。

浦韋青提到,當品牌做那麼多的行銷活動,也會擔心隨著時間的推移,球迷們就會遺忘品牌所做過的努力,所以必須不斷的刺激,與消費者之間的情感連結。

近年來,Lamigo持續往360度虛實整合邁進,浦韋青表示,因為休閒觀念的建立,台灣運動環境會愈來愈好,但該如何給球迷們更全面性的體驗,做出品牌差異化,相信是未來一大挑戰。