(2016-03-21)全台近三分之一消費者為網購一族,達586萬人,平均每季消費7,200元。

(Brain 2016-03-21)台灣網購人數進入586萬人!根據尼爾森媒體研究最新的2015年調查結果顯示,台灣12-65歲的消費者有32.2%在過去三個月曾網路購物,比例持續增加,較前一年增加約40萬人,而過去3個月平均購物金額也持續雙位數成長,從2014年的6,300元增加至 7,200元

不同族群的消費者網購時青睞的商品大不相同。以網購比例高達65%的粉領族為例,服裝/內睡衣、鞋/包與保養/彩妝品是前三大網購商品;但網購比例近五成(47%)的青熟工作男,也就是30-39歲的男性工作者,則是以旅遊/休閒/交通服務、電腦硬體/周邊以及手機(含配件)為他們網購的前三大商品。
有趣的是,投入網購成長速度最快的族群卻是40歲以上的消費者,以50-65歲的嬰兒潮世代領先,從5.2%成長至6.4%,其次為40-49歲,從25.9%成長至30%,都以雙位數速度成長。
 
但網購一族仍以20-39歲為大宗,超過一半20-39歲消費者會上網購物。值得注意的是「行動即時購」的成長:全台的12-65歲消費者透過平板/智慧型手機下單比例從前一年的9.2%成長至13.2%,其中女性又較男性更能接受平板/智慧型手機下單,有六分之一的女性會透過平板/智慧型手機購物;此外,有四分之一的20-29歲消費者以平板/智慧型手機下單。
 
「可見『行動即時』對年輕消費者極具吸引力,得以運用零碎時間透過行動上網功能隨時隨地購物,我們相信平板/智慧型手機下單的快速成長也是因為業者將介面或App設計規劃得更為方便簡單,視覺設計更能刺激消費者衝動購物,若再配合大數據功能進行精準行銷,進而提升消費提籃,行動即時購成長將會更快速,」尼爾森零售與電子商務總監康德蘭表示。