(2016-01-18)Netflix 登台,你註冊了嗎?

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(Brain 2016-01-18)Netflix 於1/7在台正式上線,有許多論者紛紛指出「黑船來襲,台灣收視率死定了」、「退掉第四台的人要變多了」的言論,但是 Netflix 登台之後,究竟有多大的魔力,能夠真的改變台灣電視生態嗎?
 

Netflix登台,你註冊了嗎?(圖/擷取自Netflix網站)
 
一、台灣收視率大幅下降?

探討收視率之前,必須解決一個重要的前提,就是「觀看族群重疊性」。做新媒體的人最愛掛在嘴邊的一句話:「網路收視和電視族群不同」。那麼以網路串流的 Netflix 和傳統第四台的收視族群應該不同,對收視率即便有影響,也只有細微的差異,為什麼碰到 Netflix,收視族群馬上又差不多了,難道收視族群跟白海豚一樣真的會轉彎嗎?
 
退步言,我們當成收視族群真的會轉彎好了,網路收視和電視族群的重疊性很高,必須要再區分觀看節目的族群,亦即純看台灣戲劇及電影、純看美國戲劇及電影、兼看台灣與美國戲劇及電影。
 
純看台灣戲劇及電影的族群不在討論範圍內,因為 Netflix 根本沒有熱門的台灣內容,自然也不會訂閱該服務,不過 Netflix 進入每個國家時,都會推出在地原創內容,等到推出後再討論才有實益。
 
純看美國戲劇及電影的族群,可能會對專門播放此內容的頻道會有影響,因為內容重疊性極高,但這類頻道的收視族群對整體收視率的衝擊仍有限。兼看台灣與美國戲劇及電影的族群也許會考慮訂閱,但不要忘了,Netflix 最大的優勢就是隨選隨看,因此可以準時收看鄉土劇,等到有空閒的時候再看 Netflix 即可,兩者沒有排他性,為什麼會認為收視率大幅下降呢?
 
二、退訂第四台的人變多?

退訂第四台的民眾在美國稱為「Cord Cutter」,意指受夠高額第四台帳單進而退訂,使用其他串流服務收視。這項議題從什麼時候開始炒呢?筆者搜尋後,Time 在2011年已經出現過 「2011: The Year of the Cord Cutter?」但是從2000~2015年美國付費電視滲透率觀之,下降的幅度不如預期。
 
再者,美國是全世界串流服務最發達的國家,主打戲劇及電影的 Netflix 及 Hulu、體育的 Sling TV 等,還有科技業者組成 Cord Cutter 聯盟,教使用者依照需求訂閱相對應的服務,亦有科技網站每季固定評比哪台收看線上影音串流的裝置比較好,如 Roku、Amazon Fire TV 等。
 

2000~2015年美國付費電視滲透率 (圖/Redef網站)
 
反觀台灣呢?抱歉,沒有,如果自 己一個人住,只看 Netflix 裡面的內容,完全不看其他任何節目也許行得通,如果想看體育的話要去訂 NBA TV,想看 MLB 的話,那就再多訂一個吧,又想看賽車、網球,嗯…全都訂吧。
 
如果家裡有長輩的話,剪掉第四台,等於剪斷了他們的生活。但能只看 Netflix 完全不看任何第四台的比例到底有多少,或是願意花費額外時間,再找能填補第四台空缺的人又有多少,真的能夠動搖第四台的市場嗎?筆者抱持非 常大的懷疑態度。
 
三、總結:Netflix 很棒,但不要過度神話

許多美劇迷引頸期盼的 Netflix 終於來到台灣,為台灣影音串流市場開啟新局。但對台灣目前節目收視率造成的影響不高,如果上架熱門或是全新原創節目才有可能動搖原本收視族群。另一方面,對第四台的影響更小,除非 Netflix 能滿足大部分的需求,否則還要加訂許多服務,若家裡有長輩的話,剪線更是不可能 的任務。
 
當然,筆者對越來越多的業者投入影音串流市場抱持相當樂觀的態度,終於有一個重量級的業者登陸,加速台灣消費者轉移到影音平台的服務,畢竟真的用過後才知道隨選隨看,不用受到節目表限制的觀影行為,更能享受高畫質及高音質的節目,吸引更多消費者使用串流觀看的習慣。
 
*本文轉自三立新媒體研發中心 SET Innovation Center。為運用各種調查研究方法,結合創意發想與實務驗證,試圖在數位匯流的時代中尋找一條傳統媒體轉型的道路。