(2015-08-26)現在Instagram的主要用戶是青少年。eMarketer預測2015年,年齡在25到34歲之間的使用者數量將達到2,030萬人,而落在這個年齡區間的使用者,就是主要用戶。

(Brain 2015-08-26)品牌在社群媒體行銷的參與度一直不遺餘力,然而,從 MSN Messanger、無名小站、MySpace 不難窺見社群媒體的高汰換率,足以讓品牌在是否需要持續投資上,產生疑慮。

於此同時,一股新的社群勢力又即將展開。只要你是經營品牌的數位行銷人員一定不能不注意 Instagram,這個能夠創造極高的品牌參與度的照片分享平台。

Instagram 才五歲大,創辦人以 Instant(即時)和 Telegram(電報)作為概念的結合,至去年底每月已有將近9000萬名活躍用戶。

有這麼多用戶的加持,也難怪 Facebook 在買下 Instagram 之後頻頻釋出籌備 Instagram 完整廣告業務的消息,我們可以期待 Instagram 很快就會出現更多的廣告。

根據可靠消息指出,Instagram 將在貼文置入「立即購買」的按鈕和 API 技術,並提供與 Facebook 相同受眾分析的付費廣告機制。

搭配這些令人期待的新功能,eMarketer 預測 Instagram 今年將有近6億美元的廣告收入,並且在2017年超過28億美元。

同時 eMarketer 的調查也指出2015年第一季美,國品牌在社群媒體貼文促動消費者與品牌互動的成效,Instagram 強勢成長108%,遠遠超過 Twitter 的32%與 Facebook 的27%。



現在 Instagram 的主要用戶是青少年。eMarketer 也預測,在2015年,年齡在25到34歲之間的 Instagram 使用者數量將達到2,030萬人,而落在這個年齡區間的使用者,也會成為 Instagram 的主要用戶。

看到這裡,身經百戰的品牌和數位行銷經理人應該已經看到商機了!不過行銷人需要高度關注的是:在使用 Instagram 廣告後是不是能夠延續聰明的 Instagram 用戶的高度參與。
 
Instagram 的行銷互動,能導致較高的品牌參與的一個因素是,Instagram 的用戶能看到他們追蹤的每個帳戶的每一則張貼(只要他們定期登錄),這自然導致了較高的參與。相比之下,Facebook 的演算法降低了人們看到品牌的非廣告貼文(organic posts)的可能性。

美國家居用品零售商 Dot & Bo 的案例顯示,Dot & Bo 在 Instagram 的和 Facebook 的非廣告的行銷貼文得到差不多數目的讚,重點在於 Dot & Bo 在 Instagram 只有8800名追蹤者,而 Facebook 粉絲數卻是620000位。

同樣一則非廣告貼文(organic posts)在 Instagram 的參與程度,遠遠高過其他社群媒體如 Facebook、Twitter 和 Pinterest。Instagram 的高參與度,是由於用戶看到他們訂閱的帳戶的每一則訊息,用戶原本就是因為喜歡才訂閱的,所以促動參與也相對更容易。
 
Instagram 在2015年6月的部落格文章指出,根據幾個案例研究顯示,除了非廣告的行銷參與程度高(organic engagement),廣告參與程度也很高。

Instagram 引用幾個加拿大廣告主案例指出,品牌提升了14至45個百分點不等。不過截至目前為止,Instagram 還是以緩慢且謹慎的方式,培養品牌與用戶的積極體驗,來避免推出大量的廣告而惹惱了用戶,並導致使用量下降。

Instagram 未來要如何在廣告與用戶,習以為常的使用體驗中取得平衡,將是品牌行銷中我們繼續密切注意的課題。

(本文轉載自歐斯瑞有限公司