3月12日,智威湯遜廣告公司亞洲區總裁(President,AsiaPacific)Alan Fairnington,也是五年前與蘇雄一手創建台灣智威湯遜(J. Walter Thompson)的創辦人,藉五周年慶祝酒會之便,也接受了動腦雜誌的專訪,談到他對台灣智威湯遜未來的展望,及他經營亞太區智威湯遜的看法。
問:五年前凱諾廣告突然移情別戀,將公司股份全數賣給上奇,使得與凱諾有多年合作關係的JWT,必須立刻成立自己的廣告公司,以便繼續為客戶服務,請談談您當時與現在的心情。
答:當時面臨突然的變化,覺得自己成立廣告公司,要把它經營好,是很大的挑戰;如今JWT在台灣五年有成,又覺得似乎是很容易。
就營業額來講,台灣JWT僅次於日本、香港,在亞太區排名第三;就利潤而言,僅次於香港,居第二。我們很高興得到一些好客戶的支持。
問:台灣JWT未來努力的目標有那些?
答:根據動腦的調查,1992年台灣JWT在承攬額上居第三,形象上是第二,未來我希望JWT是最好的廣告公司,提供最好的創意、媒體、管理及Direct Marketing等服務。
問:幾乎每一家廣告公司都希望成為最好的廣告公司,您認為如何才能達到這個目標?
答:要成為最具創意的廣告公司,我們會透過各種訓練,使JWT的人才具備策略性的思考,創作出更具力量、精準的廣告,協助客戶完成市場目標。
問:這幾年來,JWT亞太地區在您的經營下,成效卓著,在各地都有不錯的表現,您是如何做到的?
答:很簡單。找到一流的人才,授權讓他們去做;有一套良好的管理系統。努力爭取、維護好客戶,隨時看清楚客戶的需要,及需要的變化。
動腦雜誌可以去做一些調查,了解各廣告公司的管理層在該公司工作了多久?JWT的幹部大多是從內部晉升上來的,這樣公司可以了解每個人的優缺點及工作能力,共識也會更好。
問:您如何選擇JWT亞洲各地區的經營者?
答:一、策略性的思考能力要很強,如此他才能掌握創意及服務的品質。二、要有積極向上的旺盛企圖心。三、要有魅力,客戶、員工都喜歡他,樂意與他接近。四、最好是當地人,能深入了解當地市場及消費者。目前JWT亞太地區有20多家廣告公司,只有3個公司的經營者不是當地人。
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