（2015-06-04）家外媒體結合行動和社群後，會有哪些趨勢和發展？媒體代理商又該如何用家外媒體，掌握消費者輪廓、行銷品牌？
（Brain.com 2015-06-04）走在路上，多少都有收過傳單的經驗，但傳單通常不是直接丟掉，就是拿來做其他的用途，該如何讓民眾主動關心傳單上的資訊？
英國的流浪貓狗收留所 Battersea Dogs & Cats Home，就利用戶外的互動螢幕裝置，當民眾拿到裝有 RFID 電子標籤的傳單，走到指定的戶外螢幕時，裝有 RFID 的傳單就會發送信號，觸發螢幕上的感應器，戶外螢幕上就會出現一隻狗。
狗狗會對著路過的人群汪汪叫，並用懇求的眼神望著他們，讓民眾很難不注意到牠們，但當帶著傳單的民眾離開時，螢幕上的狗也會跟著離開畫面，Battersea Dogs & Cats Home 希望藉此教育民眾，不要拋棄你的寵物外，也以認養代替購買。
近年來，民眾大大地改變媒體使用習慣，將注意力逐漸轉往隨身攜帶的手機上，家外媒體也利用這項趨勢，結合行動和社群，企劃了許多富有創意、吸睛的作品。
6月1日晚間，《動腦》Mobile Monday 以「The Future OOH 家外X數位 全媒體創新整合」為題，邀請媒體庫互動行銷副總陳炘威、博仕達總經理張立培，分享全球家外媒體的創意案例，及市場上的行銷趨勢，吸引了近百位的參與者，現場座無虛席。
行動加社群 創造家外媒體更大的效益
媒體庫互動行銷副總陳炘威從研究報告指出，家外媒體結合行動和社群，能有效提升媒體的行銷效果。
陳炘威從尼爾森（Nielsen）和臺北市數位行銷經營協會（DMA），2015年的調查報告中發現，2014年台灣整體廣告的營收較2013年成長約4%，其中，網路廣告量成長幅度最高（18%），其次是家外廣告（2%）。
2014年台灣數位媒體總營收約161.77億元，2015年預計會成長到198.69億元，而在行動媒體發展最快，2015年預估會成長73.3%，顯示台灣民眾花在手機上的時間愈來愈長，每天大約是197分鐘，比起全球的平均值140多分鐘，整整多出了近一個小時。
陳炘威也指出，台灣民眾對社群網路的依賴性也很高，有61%的網路使用者每天造訪 Facebook，使用行動上 Facebook 的網路人口，更是超過1,000萬人，平均每人每月花費3,781分鐘在 Facebook 上，使用時間大約是 YouTube 的3倍。
就研究結果看來，陳炘威認為，在重度依賴手機和社群媒體的環境中，如果民眾發現一個新奇、有趣的事件時，很容易會想要和別人分享。因此，當廣告主設計或思考家外媒體活動時，應該要同時考慮到「易接觸性」和「易渲染性」，透過手機和社群的力量，把家外媒體的效果放大。
分享創造家外媒體無限的價值
陳炘威表示，未來的家外媒體應該要結合「SoLoMo」（Social、Location、Mobile），並讓裝置數位化、內容互動化，才能讓民眾產生興趣，進而分享。
陳炘威以 Uber 在加拿大的案例為例，為了解決民眾酒駕的問題，Uber 在多倫多的街頭，設置了「自我酒精檢測」的互動裝置，只要民眾拿起裝置內提供的吸管，並吹氣到機器內，經過裝置內儀器的判斷，如果民眾的酒測值超標，就能得到 Uber 提供的免費乘車服務，藉此建立 Uber 良好的公益形象。
陳炘威認為，對廣告主而言，家外廣告只是區域性媒體，能接觸到的消費者有限，且無法篩選出品牌想要的人群；但如果能做出讓民眾驚呼的家外廣告，民眾就會想要分享，能創造品牌的二次傳播，這個效益沒有地理區域的限制。
從媒體代理商的角度而言，宣傳活動最重要的是能顧及不同的活動目的，不管目的是增加接觸人數或是達成業績，如何讓家外廣告不只是單純的廣告，而是能變成一個被討論的話題，被消費者主動分享的話題，是媒體代理商未來企劃廣告主的活動時，可以好好思考跟應用的地方。
台灣家外媒體的發展現況
博仕達總經理張立培從多分調查數據中，歸結出台灣家外媒體的4大挑戰和5大發展趨勢。
博仕達總經理張立培根據凱絡媒體「2016年全球廣告費用預測報告」指出，全球廣告量市佔率7.1%的家外媒體，目前被認為是成長第二快速的媒體，僅次於數位媒體。凱絡媒體更大膽預測，家外媒體的廣告量將在2016年，首度超越雜誌媒體的廣告量。
資策會在2014-2015年，調查了台灣500大廣告主的媒體投資行為，結果發現2015年500大廣告主，調降電視（-0.7%）和平面媒體（-6.6%）的廣告量；但另一方面，廣告主增加在行動（23.2%）、家外（7.1%）、社群（4.8%）和網路（1.4%）的廣告投資。
張立培表示，台灣的家外媒體廣告主要集中在交通類和看板類，約佔總體的8成，但台灣家外媒體使用數位的比例不高，主要還是展版式的表現形式。再加上，台灣家外媒體的市場小、媒體很分散、資源分布不均，無法增進軟硬體的設施，並好好利用消費者行為調查，這一點相當可惜。
那台灣民眾對數位螢幕的接受度如何？根據博仕達的調查，有86%的民眾，喜歡家外媒體能即時給予不同的資訊；有71%的民眾認為，如果品牌有使用數位螢幕做行銷活動，代表這個品牌相當創新、跟得上潮流；64%的民眾表示，品牌如果能在數位螢幕上，玩出新的創意，可以和朋友一起討論、分享。
台灣家外媒體的4大挑戰與5大趨勢
台灣家外媒體主要的4大挑戰：
1.缺乏全觀性第三方媒體監測機構，只能從片段中了解家外媒體，無法全面性了解家外媒體的運行與成效。
2.相較於電視和數位，家外媒體廣告缺乏評估的數據。
3.媒體預算少、經濟規模小，家外媒體發展不易。
4.家外媒體在台灣已有60多年的歷史，許多廠商在使用數位的技術上和觀念上仍有一段路要走。
台灣家外媒體發展的5大趨勢：
1.數位家外媒體在整體家外媒體的佔比會愈來愈高。
2.互動式的活動和即時（Real-time）調整創意的數位家外媒體，將會更加普及，和目標族群的關連性、影響力也會提升。
3.從民眾身上獲得的行動數據資料會提升家外媒體的成效。
4.未來品牌將以「地域性」為優先的考量。原因在於，民眾在哪哩，家外媒體的商機就在哪裡，會有愈來愈多的品牌結合路徑App（Google Map），創造新生意。
5.數位家外媒體促使更多民眾使用行動商城購物。
Q&A時間 大家來發問
Q：為什麼台灣在家外媒體的廣告案例很少？
陳炘威：台灣家外媒體的規模較小，廣告主願意投資在家外媒體的預算也較少，導致案例沒有國外來的多，但這並不代表台灣在技術的表現會比國外差，許多國外曾執行的案例，台灣也做得到，只是要看廣告主願不願意下預算。
Q：對廣告主而言，家外媒體最大的價值為何？
張立培：以前廣告主只能推估有多少人看到某則家外廣告，但現在許多數位家外媒體可以利用人臉辨識系統，了解哪些性別、族群的人，會在什麼時候、什麼地點、收看什麼內容，讓廣告得投放變得更精準、優化行銷活動。
Q：做一個家外媒體廣告是不是都要花很多預算？
陳炘威：不一定，像在手機上的推播廣告就不會很貴，如果廣告主擔心家外媒體廣告會花很多錢，就要加強在創意上的表現。舉例來說，多年前，韓國的超市 Homeplus 在地鐵的月台，貼上有許多商品 QR Code 的海報，讓沒時間購物的上班族，可以邊等車邊買東西，讓 Homeplus 在沒有增加實體門市數量的情況下，業績直線成長，用少少的預算，卻富有創意的家外廣告，達成行銷目的。
許多行銷傳播人關心台灣家外媒體未來的發展，讓 Mobile Monday 現場熱鬧滾滾。
關於Mobile Monday
從2000年赫爾辛基開始，已有140個城市，在每個月的某個星期一，定期舉辦的行動業社群聚會「Mobile Monday」，簡稱MoMo。主要的目的為聚集當地對行動行銷發展有願景的開發者，及有影響力的夥伴，透過開放的平台，了解全球趨勢及促進合作的機會，每個月例會上與來賓知識交流。
台北MoMo於2011年引進，透過不同的組織負責舉辦。這一次新團隊，以The Future is Now為主軸，每個月邀請大家一同關注不同的議題。
有越來越多人參與Mobile Monday，以及關心行動趨勢。特別感謝贊助商創意引晴贈送講師小米手環。
