(2014-12-03)從台灣剛結束的九合一選舉中,行銷人可以學到哪些引以為戒的負面行銷策略?整場選戰有哪些讓人印象深刻的創意?

(Brain.com 2014-12-03)剛結束的台灣九合一選舉,臺北市的柯連之爭,富含許多行銷傳播上的創意。

《動腦》特別舉辦「2014九合一競選創意座談會」,邀請各界行銷人一同探討。在《從2014九合一選舉看行銷亮點》上篇,討論了「這次選戰中,最富原創性的助選方式?為什麼?」。接下來,再來看「最值得行銷人員引以為戒的負面助選創意」有哪些,以及為什麼這樣的創意不好。

有哪些讓人引以為戒的負面助選創意?
針對2014九合一競選,哪些是讓人引以為戒的負面助選創意?

靈智廣告執行創意總監陳宣宇認為,台北市長候選人連勝文選戰初期,以一支電視廣告《如果你很有錢》,限縮支持族群的範圍,成為助選創意上值得深思的問題。因為屬於金字塔頂端的連勝文,原想利用電視廣告呈現其他青年有錢都想出去玩,唯有他想從政當傻子,凸顯出自己不玩樂、想奉獻的心,結果反倒引發青年不滿,趕跑一票首投族。

戰國策集團副總陳景寧認為,最不妥的廣告創意是民進黨屏東縣候選人潘孟安在11月11日光棍節,被署名屏東縣婦女會製作的文宣「就算潘安再世 也不能做破壞家庭的事」抨擊,這份文宣不僅碰觸隱私和男女關係,更讓看的人感到不適。她認為,好的助選創意,應時時維繫人與人之間的相互尊重。

亞洲指標總經理黎榮章表示,這次台北市長選戰,連勝文最大的問題在於,主打柯文哲MG149、賣器官。根據他的觀察,網路口碑的聲量容易造成從眾效應,這時少數持反對意見的人,儘管不贊同,為避免帶來不必要的麻煩和壓力,大家多半選擇沉默。

他指出,網路上的負評分通常可區分為可被查證和不可被查證。如果負評屬於可查證,那麼當事情查證清楚的那一刻,前面全部的討論,其曝光度和話題的養分都會歸於被查證的那一方。由此可見,宛如一張白紙的柯文哲,能夠在短時間衝出高人氣,其實有部分原因,可能來自連勝文當初負面廣告、負面議題的幫忙。

帕格數位總經理織田紀香進一步表示,連勝文的主張訴求,一直令人一頭霧水。因為無論是科技東都心議題、權貴身分的解釋,又或超級助選員不斷幫他攻擊對手,連勝文除了不斷解釋,就是一直澄清,結果搞得大家一直搞不清楚連勝文想說什麼,是他認為對手是醫生不適合當市長?還是自己當市長對台北的付出更多?

資深媒體人溫紳則指出,最負面的助選創意,從台北市長候選人連勝文文宣「是誰讓韓國竊笑?」、郭台銘的站台、讓許多當事人避之唯恐不及的馬英九、提出混蛋說的連戰、皇民說的郝柏村,甚至「台灣前途由全中國人民決定」的主張,全都是足以壓垮連勝文的負面助選關鍵,更是國民黨兵敗如山倒的主因。

燦坤行銷經理暨知名部落客林文傑認為,連勝文談的是「我」,例如,我有錢卻不去一直玩,卻要當市長要服務大眾。柯文哲談的則是「我們」,公民參與,我們大家一起改變台灣。
   
整體而言,印象最深刻的創意助選方式?
靈智廣告執行創意總監陳宣宇表示,呼應柯文哲的話,政治很簡單,誠實而已。創意的助選不見得是廣告,應該是好的價值和話題,蘋果手機為例,只做一次價值性的廣告,接下來就是靠人們討論創造免費的媒體曝光。

戰國策集團副總陳景寧認為,看到柯文哲後期廣告「這一票,你聽孩子的話」。最讓人印象深刻,這個背後是有清楚價值觀的。

亞洲指標總經理黎榮章強調,最印象深刻的是網路2.0的募款方式,還在錢夠了之後趕快喊停,證明他的清廉,加上柯文哲老婆陳佩琪在粉絲團用詼諧的方式,把政治人物刻劃成平凡百姓,讓很多網友按讚和分享。

資深媒體人溫紳表示,屏東候選人潘孟安文宣,口號「安居樂業」將名字巧妙融入,選舉造型物也極具創意。柯文哲在辯論會時解釋墨綠說,感動許多人,讓很多人對他改觀。最後是柯文哲選前之夜在總部發飲料7up,用現成的商品,替自己宣傳,預告七號會上(7up)。

帕格數位總經理織田紀香認為,坦誠公開,公民參與,素人政治,人們要的不是小確幸而是正常地過日子,是這次選戰最重要的事。

燦坤行銷經理暨知名部落客林文傑回應,所謂創意指的就是差異化,跟競爭對手不同,而且是有意義的不同,當所有政治人物都以唬爛台灣民眾為策略的時候(例如去汽車旅館做選民服務),只有柯P把台灣民眾當人看待,願意與民眾、鄉民溝通互動。

柯文哲以正面、透明、公開 的方式面對所有質疑,連勝文以切割、迴避、謊言的方式面對。林文傑認為在網路世代正面迎戰是最佳策略,最深刻的就是柯文哲的所有選戰策略都是以此為核心,這是痛擊連勝文的關鍵。

最後,動腦發行人吳進生感謝與談人蒞臨,並總結這次的選戰是一場核心概念之戰、網路與歐吉桑之戰、野生原生與飼料之戰、未來與過去之戰、謙卑與驕傲之戰,還是一場定義與被定義之戰。


動腦發行人吳進生(Brain.com攝影)

相信從這場選戰中得到的經驗,及與談人提出的觀點,行銷人都可以從中得到啟發,找到未來行銷戰的致勝機會。


柯文哲宣傳物包含寫著白色力量的必勝達摩,以及選前之夜在總部發的飲料7up (Brain.com攝影)


溫紳分享收集到的宣傳物:潘孟安以「安居樂業」做口號,巧妙融入自己的名字,選舉造型物也有創意。(Brain.com攝影)

延伸閱讀:
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從2014九合一選舉看行銷亮點(下)
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