（2014-04-18）【東洋注入】日本消費者也愈來愈精明，在實體通路與網購的競爭下，如何發動新店舖攻勢，吸引消費者目光？

（Brain.com 2014-04-18）【東洋注入】日本UNIQLO最近在東京市，相繼開設旗下Global「繁盛店」系列新店鋪。

3月14日在池袋Sunshine City 60大道，開了六層樓約800坪大型賣場後，4月25日又將在JR御佐町車站，開設廣達860坪的新店鋪。這是UNIQLO在東京JR山手線路Global繁盛店系列下的第四家店鋪（銀座店、BICQLO新宿東口店、UNIQLO池袋Sunshine 60大道店），發展速度與擴張態勢非常驚人。

UNIQLO所謂的Global「繁盛店」系列，是指在世界著名的繁華街道城市，設置提供前衛、新穎服飾商品的店舖。除了新款式，繁盛店裡的商品比其他店舖更齊全，也採地域密集式的經營。

如三月開幕池袋Sunshine City 60大道店，便打出了地域密集式的「暢銷的賣場」為經營目標。特別注重一看明瞭的商品配置與空間設計，從電動手扶電梯的色彩設計，到分區櫃窗，在視覺設計上有其獨到之處。

UNIQLO也在池袋店首創店鋪專用的動物識別（Character）圖案，採UNIQLO商標加上紅色所繪出的貓頭鷹圖樣。尤其「貓頭鷹日語發音部份近似「池袋」，原本就是池袋地域代表圖案。

池袋店的貓頭鷹廣泛應用於店鋪外觀、海報、商品等廣告宣傳和網站宣傳設計上。店鋪外的大型銀幕上，貓頭鷹還會每30分鐘出來報時，讓池袋附近居民備感親切；同時吸引了每天高達100萬人次觀光客的目光，成為話題性十足的新商業據點。


貓頭鷹app登場，數位化環境結合本地代表動物，讓人覺得更親近。【圖片來源】


貓頭鷹出來報時。【圖片來源】


每一個櫥窗與擺設都明亮、清楚【圖片來源】
 

手扶梯四周有跑馬燈，持續傳遞訊息。【圖片來源】

4月將開幕的御徒町新店鋪和外國觀光客愛聚集的上野相連，承襲池袋店經驗，今後將有何種創新獨特Global地域店鋪及廣告宣傳風格，讓人拭目以待。

近年受到廉價、特價網購等影響，日本消費者「Showrooming」式消費購物方式愈來愈顯著。大家會到店鋪瀏覽實體商品、價格等購物要素後，再透過網路購買。甚至在店鋪裡就透過智慧型手機比價，來決定在「那裡」購買。

所以，除了「價格」以外，如何提供消費者在購物時在視覺上、娛樂上、安心感等各方面需求上滿足感，來有效強化店鋪銷售力，已是各種業界店鋪經營上，一項重要的課題。

日本九州生活日用雜貨大型連鎖店「Handsman」的「顧客第一主義」店鋪經營理念，最近備受注目。

「Handsman」商品數是同類型店鋪4倍，高達21萬種。只要顧客有需求，吸管、影印用紙也可以一根、一張零賣，賣場空間設計也以消費者視線為主，商品陳列分類明顯，顧客很容易就能找到店內宣傳、POP等。而且宣傳品大多由店員親手製作，寬敞購物空間中到處可感受到「人情的溫馨」，成為店鋪經營成功的要因。


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