(2013-10-31)星巴克如何因地制宜,開出特色分店?面對政策因素導致的消費者行為變化,品牌如何滿足消費者心理需求?

(Brain.com 2013-10-31)一胎化政策影響星巴克店內設計?

這個假設在北京成立,畢竟當初一胎化政策下出生的嬰孩,已經是光臨星巴克的主要消費族群之一。

不過,有哪些設計概念落實在目前的北京店裡頭呢?

FastCompany訪問星巴克概念設計總監Liz Muller談到,北京店的室內設計,讓人與人更容易交流,補足這個世代的人際需求。

Muller認為,獨生子女們從小缺乏和兄弟姊妹相處的經驗。如果有空間,讓他們能和朋友更接近、更舒適、更放鬆的相處、交朋友,會是很棒的服務。

因此,他們開在北京三里屯太古里商城分店,不僅因周遭都是時髦品牌而讓氛圍有所不同,他們在室內設計也規劃成椅子較低、柔軟,人與人距離較近的夜店風格。

經過一番改裝,和以往不同的是,原本單獨在自己坐位上喝咖啡、玩手機或平板電腦的年輕人,願意放下這些玩具,和同行或是陌生的人交談。

過去星巴克曾在不同國家因地制宜,開出許多特色分店。為爭議性的政策因素而改變設計或許是頭一遭。不過,消費者不一樣的心理狀況也會讓他們有不同需求,如何滿足這個世代消費者,的確需要品牌購貼心的先行一步。

今天還要分享的創意App是:
◆寵物臉部辨識app 幫忙找回走失的毛小孩【來源:Springwise

臉部辨識系統不僅可以用在人的身上,現在也可以幫助大家找遺失的寵物。

加拿大科技創業家Philip Rooyakkers推出一款寵物臉部辨識系統PiP,他們透過蒐集寵物臉部照片,建立資料庫,希望能解決寵物遺失、走失的問題。

目前iPhone使用者可以免費下載PiP app,拍攝寵物的臉,輸入居住區域、體型、性別、臉部最重要的特徵。

一旦寵物走失,可以按下緊急按鈕,則附近的收容組織、獸醫院,以及加入PiP的使用者,就可以根據這些資料,看看走失的毛小孩是不是在自己身邊;相對地,如果有人看到路上有走失的毛小孩,也可以拍照上傳,通知大家,有寵物忘了回家。

這和過去沿街黏貼走失寵物照片的方式相比,更為精準、網絡也更大。使用者通常也較具有關心動物的特質。相信能幫助到心急的主人。目前只要繳交18美元的年費(約合540元新台幣),就能維持帳號和資料在系統裡面。