台灣地區的軟片市場一直競爭得非常激烈,各軟片廠商無不使出渾身的解術,來爭取更大的市場佔有率及銷售業績。在商業攝影公司所使用的專業軟片市場,同樣的也是一個小戰場,富士、柯達兩家公司兩雄並據,競爭帶來了進步,也提供了商業攝影公司更多的選擇機會。
柯達、富士兩雄並據
自20年前柯達在台灣設立公司銷售專業軟片以來,專業軟片市場一直是柯達的天下,由於當時是一家獨大的局面,難免有服務不周,因此商業攝影師也有頗多的抱怨。自五年前,富士軟片進入專業軟片市場之後,以積極、熱誠的服務態度搶下了不少市場,以往對柯達服務態度非常不滿的商業攝影公司也紛紛倒戈,以致富士專業軟片在商業攝影公司市場快速成長,到達與柯達勢均力敵的局面,目前富士在這個市場的佔有率甚至凌駕柯達之上。
目前台灣地區約有500家商業攝影公司,但其中稍具規模的約有150家左右,其他都是分散在台灣地區的小照相館。此次本刊針對其中的16家做調查,發現使用富士軟片超過50%用量的有10家,使用柯達軟片50%以上的有6家;而使用富士軟片的商業攝影公司又以規模較大、營業量較高居多,例如巨劍廣告商業攝影80%使用富士,排名第一的優活100%使用富士,排名第九的晨光也有80%使用富士。
富士積極搶佔市場
當本刊問及代理富士軟片的,恆昶公司經理曾正夫,為何富士能在短短五年間有如此快速的成長率,曾正夫表示:一、富士軟片品質穩定,並不斷力求改進。二、富士重視售後服務。三、能配合客戶的需要。例如富士為配合台灣地區高溫、高濕的氣候,在製造軟片時特別處理過,使得富士軟片能長期保有其原來色彩。
富士軟片一進口就大膽採用的優活負責人曹慶芳表示,富士軟片的品質穩定,及良好的服務是他選擇富士的主要原因。優活的商業攝影作品一直深受廣告界的肯定,一年商業攝影量相當大的松下電器,也一直都是交由優活負責。
對於柯達軟片的品質,一般商業攝影公司也相當認同,但是對該公司的服務態度卻抱怨甚多,大部份的抱怨都是難以與商業攝影公司配合,服務態度侷傲等等。
針對此點,柯達負責商業攝影專業軟片銷售工作的湯國駿表示,他不認為柯達的服務態度不好,他們對柯達的老客戶一直服務的很好,但是對一些付款條件差的才會有服務不好的情況出現。
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