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（2013-02-20）網路世界變化快速，不僅改變民眾生活，進而劇烈影響傳播產業。由台灣傳播學術界做的全台民眾大調查中，可以看出過去十年間，網路如何影響台灣民眾？網友使用網路的行為有什麼變化？
(Brain.com 2009-10-16)由台灣傳播學術界執行的「台灣傳播調查資料庫」，針對全台民眾各項傳播行為進行的全盤性調查。資料顯示，隨著網路科技的發達，民眾使用網路的比例及時間呈現逐年攀升的趨勢。
既然上網時間增加，那大部份的人多半會在網路上從是何種活動呢？資料顯示，現今的網路行為不再如當年的資料搜尋及e-mail往來那般簡單，隨著各式網路程式的發展，現今網路已成為現代人娛樂、社交、購物，甚至是結交新朋友的最佳平台。
而根據性別的不同，男女在網路上從事的娛樂行為亦截然不同，此次調查結果顯示，在線上遊戲的部分，男性使用者比女性使用者來的多，但有較多的女性選擇收看網路影音做為休閒娛樂。
網路使用率提升 民眾每天上網逾4小時
此次調查數據顯示，隨著數位科技的發展，網路的使用已越來越普及，並大大改變了傳播媒介使用版圖。在全台受訪樣本中，有高達7成的民眾會使用網路，對照2003年50.6%及2008年56.9%的數據來看，上網人口有逐年攀升的趨勢（圖一）。
圖一：台灣民眾上網比例
而目前民眾大約每週大約會有多少天會使用網路？每天大約會使用多久？資料顯示，在有使用網路的受訪者中，其上網天數，從2003年每星期平均上網4.71天，以及2008年，每週平均使用天數達5.68天，到了今年，每週使用天數已成長至5.83天（圖二）；而使用的時間也從2008年的每天平均使用3個多小時，增加至今年的每天平均使用時間4個多小時，不僅網路的使用天數增加，使用的時間也拉長。
而其中利用網路進行休閒娛樂的時間，也從2008年的每天平均82.56分鐘，至今年的134.23分鐘，其網路休閒時間也呈現逐年上升的趨勢（圖三）。
圖二：台灣民眾上網天數
圖三：台灣民眾上網及上網休閒娛樂時間
單身女性新娛樂 線上影音
在網路娛樂行為部分，資料顯示，比例最高的娛樂行為是「收看影音」，佔85.1%，比2008年的64.7%高出許多，而這也顯示出這幾年全台民眾媒介使用行為模式起了重大的變化，過往「電視」為影音收看的主要且唯一平台，然而隨著網路影音平台的普及，「網路」亦成了影音收看的主要平台之一；大調查資料中也呈現，使用網路收看線上影音的男女比數為57.99：59.75，男性上網收看影音的人數略少於女性。如果將女性受訪者分為18至25歲、26至30歲及30歲三個區段，，比較單身（未婚、已離婚或分居、配偶去世）及非單身（已婚、同居）兩大族群，可以發現單身女性收看網路影音的頻率皆高於非單身女性（圖四）。
圖四：台灣女性受訪者線上收看影音頻率
(4點量表：1─從來沒有、2─很少、3─有時、4─經常)
打怪風潮不減 男人三十不立愛打game
隨著新型網路遊戲不斷推陳出新，線上遊戲的使用比例也明顯增加。資料顯示，玩線上遊戲的網路使用者佔54.4%，對照2008年的46.5%，及2003年的39.6%，玩線上遊戲的比例，也呈現逐年上升的趨勢。而線上遊戲的使用者分佈，男性佔54.3%，女性則佔比例45.7%，顯示線上遊戲的男性使用者比女性略多（圖五）。
圖五：台灣民眾玩線上遊戲比例
隨著宅文化及電競文化的興起，男性成為了線上遊戲的主要大宗，在男性使用者的年齡分佈上，接觸過線上遊戲的男性比例，30歲以上男性變佔46.1%，26至30歲的男性則是佔了76.5%，18至25歲的男性比例更是高達92.8%；且在18至25歲的男性族群中，就有40.9%的受訪者是處於經常玩線上遊戲的狀態，顯示線上遊戲的集中且頻繁的使用者族群多分佈在25歲以下的年輕男性（圖六）。
圖六：各年齡層男性受訪者玩線上遊戲的頻率
(4點量表：1─從來沒有、2─很少、3─有時、4─經常)
但若以18~25歲、26~30歲及31歲以上三區段來看，30歲以前之男性族群，不分單身、非單身，玩線上遊戲的頻率相去不遠；但30歲以後，非單身男性玩線上遊戲的頻率明顯比單身男性來得低，顯示出單身男性可能擁有較多的個人時間可以分配在這種需要長時間關注的活動上。
圖七：男性受訪者玩線上遊戲的頻率
(4點量表：1─從來沒有、2─很少、3─有時、4─經常)
社交場域轉陣地 網路成互動新據點
而隨著網路能與世界各地人群交流的無邊界性，社交亦成了網路使用的重要目的之一。除了有90.1%的人仍會使用e-mail與他人聯繫外，近年來興起的社交網站（如：臉書），也成了台灣民眾用來與他人進行社交的重要平台之一，其使用比例高達83.8%。而其餘的社群網站討論區及交友網站，其使用比例雖然沒有社交網站來的高，但比起社群網站討論區在2008年時46.8%的使用率，及2003年時42.5%的使用率；及交友網站在2008年時46%的使用比例，及2003年時45.2%的使用比例，十年以來亦有小幅的成長趨勢（圖八）。由此可見，網路已成為現代人維繫友誼及拓展人脈的主要媒介。
圖八：台灣民眾各網站使用頻率
(4點量表：1─從來沒有、2─很少、3─有時、4─經常)
聯誼新手法 網路成月下老人
而以往總是藉由聯誼來認識新異性朋友的方式，隨著網路的發展，交友網站成為當下男女認識異性朋友的方式之一，且伴隨著現今社會單身男女的比例越來越高，以及藉由網路交友進而結為連理的比例漸增，交友網站也成為單身男女的主要交友方式之一。
資料顯示，受訪者中會使用交友網站的男女比例分別為37.03與33.4，而在單身男女受訪者中，會使用交友網站的受訪者便幾乎超過半數，比例便高達56.67與48.83（圖九）。
圖九：台灣民眾交友網站使用程度
購物不出門 一鍵買透透
不單是娛樂及社交模式的改變，不需出門且24小時皆可購物…等具有不受時間、空間限制優點的網路電子商務亦逐漸興起，改變了原有實體店面的傳統消費模式。調查資料顯示，在女性受訪者中，便有超過半數的人使用過線上購物，男性則占約4成（圖十）。
圖十：台灣民眾網路購物頻率
但儘管網路購物便利，但在購買過程中容易出現，因實品與商品照片的誤差而不符消費者期待的失落感，再加上匯款轉帳可能出現的失誤，及不肖業者的詐騙行為，讓民眾容易對電子商務行為產生不信任及不安全感，這次調查資料就指出，有高達83.5%的民眾認為網路購物有太多的不確定性，且有83.8%的民眾認為與其他消費方式相比，網路購物的風險比較大。
網路興起僅短短幾十年時間，但伴隨著各式各樣網站及程式出現的推波助瀾下，網路已逐漸滲透至人們的日常生活，舉凡人際、娛樂、購物…等原本需要各種媒介來輔助的行為，現今只需要一個按鍵，便可完成以上所有的動作，隨著科技的進步及網路優化的追求，未來的網路功能將會越來越人性化，人們勢必會更加依賴網路，享受其所帶來的便利。
這份資料庫將於2013年暑假開放給一般民眾查詢，查詢網址為：http://www.crctaiwan.nccu.edu.tw
附註：
「台灣傳播調查資料庫」為首次由台灣傳播學術界執行的調查團隊，有別於一般市調的資料收集方式，「台灣傳播調查資料庫」以嚴謹的抽樣過程選取受試樣本，並派遣受過訓練的訪員深入台灣各縣市，與受訪者進行一對一的面對面問卷訪談。其訪談所蒐集的傳播媒體使用行為數據為目前台灣最具代表性及權威性的研究資料。
原由國科會委託中研院「台灣社會變遷基本調查計畫」五年執行一次的「傳播行為」全省面訪調查，自2011年開始獨立為「台灣傳播調查資料庫」，並由政大傳院領軍傳播學門學者組成的委員會進行每年一次的調查。「台灣傳播調查資料庫」延續「台灣社會變遷基本調查計畫」的精神，為一長期性學術調查計畫。為更精確追蹤傳播行為變遷的節律，「台灣傳播調查資料庫」將每隔五年進行一次的定期調查，自2012年改為每年進行，同時每年得以不同次主題切入，深入描述台灣閱聽眾媒體使用的輪廓。而每六年得以輪調一次調查的次主題，以建立更完整的長期資料庫，有助於學者對台灣傳播現況與可能發展作全盤性的分析或理論的建構，並作為政府擬定政策的參考。
這個計畫於去年暑假以面訪的方式進行調查訪問。針對台灣地區年滿十八歲及以上的中華民國國民為研究母體，並以台灣地區戶籍資料檔為抽樣名冊(sampling frame)，使用分層等機率三階段抽樣法(probability proportional to size, PPS)進行抽樣。此期計畫調查執行期間於2012年7月1日開始進行，並於2012年9月10日結束調查，回收有效樣本2000份。
想要知道更詳細的資訊歡迎聯絡 陳琬欣小姐
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e-mail：ccyndy2002@yahoo.com.tw
