(2012-05-28)【創新策略】病毒式行銷最令品牌著迷的,就是觸擊人數很多。但是丹麥愛樂電台如何在短短地鐵車廂中,用感染力創造病毒效應?

(Brain.com 2011-05-28) 星期一的上午,一如往常的上班搭捷運,如果這時候你聽到車廂中傳來美妙的現場演奏音樂,你會有什麼反應?

今年的4月17號星期二,在丹麥哥本哈根的捷運上,除了一般的乘客之外,還有一群來自哥本哈根愛樂的成員,在乘客事先不知情的情況下,長笛手悠揚的吹下動人的音符,帶領整個樂團,就在捷運上現場演奏起皮爾金第一組曲「晨歌 Morning Mood」。
 


這其實是丹麥愛樂電台為了推廣下一季的節目,所辦的快閃活動。 這個事件有個有趣的地方,就是大部份的品牌在選擇活動地點時,通常都會考慮「流動性」,也就是在單位時間內,越多人知道越好,比較少會選擇在相對封閉的捷運車廂,對著一節不到100位的乘客來演奏。

這樣的投資報酬率,看起來很不划算,但我卻認為反而更符合數位時代的傳播模式。

實體所呈現的「感染力」比現場「接觸多少人數」更重要

在路上或公共空間聽到音樂演奏,我相信對丹麥人來說,並不是什麼太特殊的體驗,但這事件就因為「發生的地點、以及表演的高素質」讓她變得非常與眾不同。這時候如果選擇在人來人往的車站大廳,跟人少的捷運車廂,相對之下,感動與令人驚喜的張力就大大的不同。

實體活動不要忽略了後續如何在虛擬的網路上發酵

辦現場活動,目的除了讓消費者體驗之外,更重要的,是為了要透過現場側錄的影片,呈現素人的參與、真實的反應,讓廣大的網友「如臨現場的感同身受」。

另外,實體活動因為多了素人的情緒,比起品牌專門為了想要Viarl而精心拍攝的所謂viral video,更多了一些真實、無法彩排的演出,而這種自然有機的互動反應,正是這幾年影片能否被傳播的要素之一,所以千萬不要忽視了事先規劃現場活動側錄的重要。以這部影片為例,不論腳本與剪接安排,都有專業的水準,甚至不排除現場有專業演員充當素人「演出」的可能,這樣的安排,不是為了造假,而是為了引導觀者的情緒,功用就像綜藝節目中負責做效果的來賓,是一樣的道理。

到了數位時代,如果你懂得善用影片與社群媒體,即使是接觸少少人的One Day Event,只要夠吸引人,也可能扮演引導消費者,願意到網路上了解妳更多的重要推手。(本文轉載自米卡的行銷放肆──這樣的感動,是為哪樁?

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