(2012-03-28)過去大家想到客家,就只想到「節儉」、「硬頸精神」、「唱山歌」,但近年來,客家有了全新的形象。客委會如何運用品牌經營的概念塑造新客家?

(Brain.com 全民報新聞)在一個月黑風高的夜晚,一對小情侶在星空下甜言蜜語,女孩問:「你愛我嗎?」接著轉身擁抱身後的男友,接著這位女孩竟然露出吸血鬼的獠牙,就在女孩要張口咬下男孩的脖子時,「喀!喀!」兩聲,女孩立刻抬起頭,並推後兩步說:「你你你……。」

「原來客家人是吸血鬼的剋星!」這是去年客委會為了推「客家好趣味」的系列廣告,把客家人的「硬頸精神」用趣味的方式表現,而今年客委會繼續推出「客家好愛你」系列廣告,引起網友熱烈討論。

從「客家好親近」、「客家好趣味」到「客家好愛你」一系列賦予客家新形象的廣告,讓民眾對客家有不一樣的印象。「動腦俱樂部」2012年3月21日第391次例會,邀請到客委會主委黃玉振,分享客委會如何透過行銷、宣傳和品牌塑造,推動改變客家形象的微革命?

客委會就是要做到不一樣
「政府不是都很古板嗎?」黃玉振說,因為創意容易失敗,政府部門的人都害怕犯錯,所以都不敢嘗試新創意。

黃玉振表示,客委會的任務是推廣客家文化,除了改變民眾對客家文化的印象,也希望改變大家對政府的印象,所以客委會一直在做創新的事情。

客委會主要規劃出四個方向推廣客家文化,分別是「夯客語」、「饗客藝」、「潮客風」與「好客情」,每年以不同主題製作客家印象廣告,來改變客家印象。

系列廣告改造客家形象:從「客家好親近」到「客家好愛你」
2009年「客家好親近」,是一個關於親近的故事,由兩個來自不同文化的戀人,譜出一段動人的浪漫愛情,共有十支廣告。其中讓人印象最深刻的是「拜訪篇」,是關於男方拜見女方父母的故事。男方為表現自己會說客語,竟然答非所問,讓女方家人哭笑不得。



2010年客委會繼續推「客家好趣味」,由客籍導演林志儒操刀,將趣味概念注入廣為人知的客家意象。如「硬頸篇」中,把客家的硬頸精神變成吸血鬼的剋星,「語言篇」則是關於客人到客家餐館點菜,因為語言差異鬧出的笑話或誤解。如其中一段是,一位客人想點兩碗麵線,接著客家老闆說:「兩碗免現(客語,liong von mien xien)。」客人聽起來以為是「免錢」。


客家好趣味—硬頸篇


客家好趣味—語言篇


2012年則推「客家好愛你」,在今年的年假期間播出,雖然播出時間很短,但效果卻非常好。黃玉振表示,過去公部門常常為了結案,會忽略廣告播出時機,但是要發揮廣告效益,選對播出時機非常重要。如「客家好愛你」廣告在2011年10月就完成,但剛好碰上總統大選,如果任意播出一定不會有效果,所以就一直忍到年假期間,許多人在家裡看電視的時間播出。



把台灣客家推上國際舞台
除了加強推廣台灣的客家文化和加強台灣多元族群之間的溝通,客委會也在國際做宣傳,希望把台灣客家推向國際舞台。關於客委會更詳細的行銷內容,請看動腦雜誌五月號「每月精彩品牌」。

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黃玉振小檔案
.現任客家委員會主任委員(2008~)
.苗栗三灣鄉出生
.文化大學新聞系畢業
.曾任:
中國國民黨中央文化傳播委員會主委兼發言人
馬英九競選黨主席辦公室新聞組長兼發言人
中天新聞部總編輯
三立新聞台總監
TVBS周刊總編輯
中央社、聯合報、東森新聞副總監

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