（2015-07-01）根據 CNN 財經網的報導，Webbmedia 創始人Amy Webb 預測哪10種職業將會受到機器人取代的威脅？
（文／康健寧）未來，機器人可能會為人類帶來幸福，也可能產生威脅，有些人認為，機器人的威脅迫在眉睫，可能很快就會跟人類搶飯碗。
紐約時報專欄作家 TylerCowen 在「Average is over」一書中指出，在大數據的浪潮下，機器智慧將直接影響中產階級，預測中等技能的白領工作將減少。
根據 CNN 財經網的報導，Webbmedia 創始人 Amy Webb 預測，在 10 至 20 年之間，有 10 種職業會明顯受到機器人的威脅。
機器人要來搶飯碗了，市場行銷人員和新聞記者都被列入名單？大家準備好了沒？是挫咧等？還是沒咧驚？
1.收費站營運商和收銀員：隨著 AppleWatch 穿戴技術的興起和 ApplePay 行動支付系統的普及，使收費站營運商和雜貨店收銀員看起來顯得過時。
2.市場行銷人員：未來廣告宣傳工具日益強大，品牌訊息可以精確地傳達給客戶，當研究消費者行為，能夠確定哪種廣告是最有效益的工具普及時，市場主導者為有創意和戰略的行銷團隊。
3.客服人員：目前，已經有很多客服人員的工作由低成本的國家外包，未來能預測與分析的技術，可能替代整個公司的客服部門。
4.製造業工人：機器人將從人類手中奪取更多製造業的工作機會，機器人具備更便宜且完全不用休息的特點，造成更多製造業的工作流失。
5.金融仲介人和分析師：比特幣的電腦程式 blockchain 能自動處理交易，將代替銀行、信託、保險和抵押貸款行業的仲介人。此外，智慧機器可以精確分析和預測投資行為，機器人顧問（Robo-Advisors）可取代財務顧問。
6.新聞記者：網際網路的流行已經給報業帶來巨大衝擊，未來新聞媒體可利用演算法自動撰寫新聞，並可在無人工干預的情況下發佈到網路上，可能取代新聞記者職位。美聯社機器人記者已經寫了上千篇文章，稿量約占1/4。
7.律師：非訴訟律師可能很快就被技術取代，線上法律服務網站 LegalZoom 已經能處理一些簡單案件，如商標申請、遺囑甚至離婚案件。趨勢是備案更公開，更易於獲取，因此簡化了法律程式，人們對花費高昂的律師的需求因此減少。
8.電話公司職員：隨著智慧手機的風行，很多家庭已經取消了室內固定電話，隨著數位通訊的發展，這種趨勢只會更明顯。
9.麻醉師和外科醫生：現在強生麻醉機器人 Sedasys 已經在美上市，FDA 批准它可為 18 歲以上患者服務；自動化系統已經開始協助外科醫生完成手術，未來機器人可以獨立完成某些手術。
10.士兵和保安：遠程操控的達龍機器人（TALON robots）能夠運送任何武器、完成清除現場手榴彈的工作。美國軍方表示，30 年內機器人可以取代 1/4 的戰鬥士兵；英國伯明罕大學日前也推出了一個名為鮑勃的機器人保安，可以在辦公大樓巡邏，使用 3D 傳感器和高畫質攝影機掃描傳遞訊息。（康健寧為資深媒體人）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 您覺得市場行銷人員擁有什麼特質，是不會這麼輕易被機器人取代的？
2. 在人工智慧與人功勞力之間，人類該如何取得平衡？
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