不同國家、不同風土民情,造成青少年使用媒體的態度也大不同。以手機為例,亞洲青少年使用手機多媒體服務的頻率,就比歐美國家高出許多。為什麼會有這樣的落差?在其他媒體的使用態度上,又有哪些不同?

手機功能愈來愈進步、也愈來愈多,英國青少年仍最常用來傳簡訊和打電話。Sony Ericsson提供
(Brain.com 2009-08-25)如果你觀察過路上青少年使用媒體的狀況,你會發現他們會在搭乘捷運、公車,或者是騎車時,也一邊聽著音樂。從「青少年如何使用媒體?新生代的自白(中)」的報導指出,由一個15歲青年所撰寫的報告,同樣指出他們會使用iPod或手機聽音樂,但往往還同時做其他事。
 
  另外,他們對於收看廣告的態度為,網站上的病毒式行銷比彈出式廣告或橫幅廣告,還能吸引他們注意。如果戶外的建築物上,畫上他們喜愛的漫畫或電玩人物,則更能讓他們駐足觀賞。而英國青少年為了省下電影票的費用,會購買盜版DVD觀看。
 
  另一個在青少年族群間受歡迎的手機媒體,擁有各式各樣的多功能,而青少年使用的態度和頻率又是如何?
 
手機

  99%的青少年有手機,大部分功能完善。在青少年族群中,Sony Ericsson的手機因為功能眾多,擁有隨身聽的品質和價格,且只要花費100英鎊(約新台幣5,000元)就可以買到該品牌一支中高檔的手機,因此有較高的口碑。
 
  另外,因為手機很有可能會遺失,他們很少考慮購買價格高於200英鎊(約新台幣1萬元)的手機。而月租費也讓青少年卻步,他們也不會簽下18個月的長期合約,因此手機門號往往是較便宜的易付卡類型。手機對青少年來說,用途只有傳簡訊和打電話。
 
  而包括視訊簡訊或視訊電話等功能,因為價格不菲(一條視訊簡訊可抵四條傳統簡訊)而在青少年中乏人問津。行動即時通訊功能並不是人人都會使用,這必須取決於手機是不是和Wi-Fi無線網路相容,如果不能相容,則使用手機上網的費用將非常昂貴。大部分青少年的行動電話都支援免費的藍芽功能,這也成為他們常用來傳送音樂、視訊(雖然這是不合法的),是免費獲得音樂的另一途徑。
 
  儘管下載手機鈴聲和圖片的服務,在本世紀最初幾年甚為流行,但目前已較不獲青少年的青睞。這些服務需要每週付費20英鎊(約新台幣1,000元),且取消該服務相當麻煩,為青少年帶來一些壓力,他們選擇從電腦上取得獲得音樂和圖片後,再免費傳到手機上。
 
  針對行動電子郵件功能,由於青少年不需要整天接受收件匣的郵件,多半無人使用。他們也不使用收費較高的手機上網功能,一般來說,他們會寧願多等一個小時使用家裡的網路。
 
  青少年更換手機的頻率通常是兩年一次,因為他們較少具備替換手機的財力,他們總是在生日時由父母贈送給他們當做禮物。
 
  有別於英國青少年使用手機的態度,TNS模範市場研究顧問公司在最近發表的「全球通訊洞察」中指出,如日本和韓國等國家對手機多媒體服務的需求,遠超過歐洲和北美洲市場。因為亞洲國家勇於投資基礎建設、改善網路連線速度、專注於創新,並提供消費者負擔得起的吃到飽單一費率數據資費方案等因素,讓亞洲已開發國家成為全球行動科技接受度最高的地區。特別的是,行動電視的成長對於亞洲地區消費者產生影響,成為購買行動電話時的重要考慮因素。
 
電視
 
  大部分青少年家中擁有電視機,且愈來愈多人擁有支援高畫質訊號輸入的平面電視。而高畫質頻道會收取多數家庭不願負擔的額外費用,讓很多人不樂於訂購高畫質無線電視服務。很多家庭以維珍電視作為系統商,有些選擇Sky,有些則選擇Freeview,但是還有極少數人的電視機仍然只有五個基本頻道(BBC 1, BBC 2, ITV, Channel 4和Channel 5)。
 
電腦

  每個青少年都使用配備網路功能的電腦,但是大部分青少年的電腦系統都是只能處理日常工作的入門機種。幾乎所有人的電腦都安裝了微軟Office軟體,因為這可以讓他們在家完成學校的作業。大多數青少年的電腦(十台中有九台)是PC,因為他們比Mac便宜;而且學校的電腦使用Windows作業系統,所以如果在家使用的是Mac,可能會有產生是不是相容的問題。
 
遊戲機

  接近三分之一的青少年有新的遊戲機(使用時間少於兩年半的),其中50%是Wii、40%是Xbox 360、10%是PS3。PS3的普及率較低是因為價格昂貴(300英鎊,約新台幣15,000元),而功能相似的Xbox 360則便宜多了(160英鎊,約新台幣8,000元)。Wii的高普及率是因為父母一旦為年紀較小的孩子們購買了Wii,就很少會再買其他的遊戲機了。
 
  歸結在青少年族群間造成熱門討論的是:任何有觸控螢幕的東西都很搶手、有大容量音樂儲存空間的手機、可以連接網際網路的行動裝置(例如iPhone),以及真的很大的電視機;而較不被討論的產品則是連著線的東西、黑白螢幕的手機、笨重的「磚塊」式手機和,續電力少於十小時的裝置。
 
  台灣的行銷人更想知道亞洲年輕人花在各類媒體的時間及投入程度。根據思緯市場資訊公司(Synovate)的第四屆「亞洲年輕人」報告,探討亞洲12個市場中13,256位、8~24歲的年輕人,調查指出,亞洲的年輕人都能一心多用,如台灣青少年每天花費11.8小時使用媒體,甚至可以在一天24小時中完成44小時的活動,這些包括了同時使用電視、手機、網路、音樂,或者收發電子郵件、傳簡訊和玩線上遊戲等。品牌可以深入解析他們的媒體使用行為,進而影響他們的購物決定,建立忠誠的顧客群。
 
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