台灣房市有沒有因為台股的起伏而呈現回溫趨勢?從觀察網友討論的熱門話題,房屋仲介可以掌握哪些即時資訊,他們都討論什麼呢?

房仲業可以透過網友的反應,更加抓緊消費者的購物心態。(sxc.hu by cobrasoft)
Brain.com 2009-07-31)台灣的房市行情,在經濟不景氣下嚴重震盪,而台股起起伏伏,房屋市場有沒有回溫的起色?根據i-Buzz統計資料顯示,關於房仲的網路討論聲量,似乎還沒有隨著整體經濟起伏波動,有明顯回溫的趨勢。觀察發現,網友多在網路上討論「惜售」和「賤價出售」等項目,似乎暗示著房仲市場還無法完全度過嚴冬。
   
  從下表可看出,今年5月以「信義房屋」為首的十大房仲品牌熱門關鍵字,網友大部分都討論「價格」、「行銷」、「產品」、「通路」、「服務」等五大類型。其中惜售、賤價出售、低利率等話題,在其中八個房仲品牌中,都為網友討論的熱門話題,尤其和半年前的十大品牌關鍵字統計相比,今年5月比去年12月,多出不少「惜售」和「低利率」的關鍵字,可見整體房市買賣的情況雖然有些回溫,但尚未脫離艱困的環境。下圖為2009年5月房仲業Top10品牌關鍵字表現:
 
  進一步觀察整體房仲業在「行銷相關」和「服務相關」的關鍵字討論比例中,發現「賤價出售」與「惜售」就占了「行銷相關」關鍵字中的20%;另外「低利率」也在「服務相關」關鍵字中取得16%的占有率。




  透過下圖也可發現,相較於半年前的網路口碑出現惜售以及低利率的討論,今年5月明顯增加,且在2008年12月,「低利率」的關鍵字高於「惜售」,兩者出現的次數也有限。在今年5月,「低利率」、「惜售」的出現頻率旗鼓相當,不僅買家精打細算、賣家也在勒緊褲帶,透過這樣的關鍵字表現可以嗅出有買賣雙方拉鋸的氛圍。

 
  雖然房地產的復甦無法完全憑網路討論聲量做定論,但隨著「網路看屋」漸成趨勢,網路上關於房仲的討論聲量除了反應整體市場的衰旺外,或許能夠進一步做為業者掌握民眾消費心態的即時工具。(資料來源:i-Buzz口碑研究室「買冰箱?換冷氣?你的消費者在哪裡分享口碑?」,統計時間為2009年5月)