（2013-08-14）當行動載具成為聽音樂的好幫手，什麼樣的音樂服務能受人喜愛？來自瑞典的Spotify除了爆紅外，如何穩定成長？
（文／康健寧）Spotify是一家起源於瑞典的串流媒體音樂網站，提供包括四大唱片公司和眾多獨立發行商在內的音樂服務，面對科技大老Apple、Google和Microsoft等爭先恐後地挑戰，Spotify並不畏懼。因為該網站擁有2,400萬用戶及數百萬首歌曲，大約有四分之一的用戶，願意每月花10美元訂閱音樂服務。
2012年Spotify的收入倍增至5.76億美元（約合新台幣173億），但是，虧損仍有 7,800 萬美元。Spotify 不怕蘋果的威脅主要因素有下列幾點：
1. 虧損來自支付版權費用：Spotify的市值大約有30億美元，現在的業務模式實際上是可行的，Spotify願意支付特許權使用費，雖然目前還沒有獲利，由於音樂服務是一個巨大的市場，不久的將來必然能夠獲利。
2. 用戶訂閱服務趨之若鶩：Spotify具備在行動設備上收聽和下載離線播放的功能，吸引超過兩成的用戶決定使用付費訂閱服務，趨之若鶩必然能產生驚人的結果。
3. 科技大老圍剿都難不倒：Microsoft推出音樂服務已經有兩年，Google音樂服務也有好幾年的時間，運作模式實際上都在模仿Spotify，雖然蘋果iTunes電台即將開始，正值Spotify飽受市場好評的時刻。
4. 面對的是競合不是競賽：Spotify與Google的關係十分密切，都聘請了許多背景相似的人，蘋果iTunes的加入與其說是競賽，更能帶來競合的契機。
5. 專注音樂體驗生態系統：Spotify之所以如此成功，是因為該公司只專注於做最好的音樂，把重點放在音樂體驗，競爭對手往往視音樂為一種產品或功能，無法體驗音樂的生態系統。（康健寧為資深媒體人）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 若是用手機聽音樂，你最常透過串流音樂軟體，還是直接從線上購買音樂？
2. 你認為目前最無法忍受、還能再改進的音樂服務或是機制，是什麼？廣告、費用、串流品質……
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