近年來,受到Skype紅透半邊天的影響,免費電話似乎成為企業、個人用戶節省電話費的最佳夥伴。這股熱潮也將席捲歐美,用戶不但可以免費打電話,透過回答簡訊問題還可以拿現金。廣告主如何透過免費電話做行銷?

網路電話是電話應用的新革命。(來源www.news365.com.cn)
(Brain.com 2008-03-12)自從Skype首創提供免費網路電話之後,免費電話大戰從網路一路開打到手機、室內電話與VOIP網路電話,花招百出;用戶不僅可以免費打電話,甚至可以拿現金,免費電話熱潮儼然將席捲歐美。

  英國的Blyk在2007年9月,率先提供泛歐用戶由廣告資助的免費電話。Blyk將自己定位為行動電話虛擬網路業者(mobile virtual network operator/MVNO),也就是跟其他電信業者購買無線服務,再以Blyk品牌轉賣或免費給用戶使用的電信業者。

  Blyk以16~24歲的用戶為目標市場。用戶必須填寫一份興趣問卷,廣告主可按照這份興趣針對特定群體做行銷。根據業界媒體Mobile Today資料,在針對Blyk目前10萬以上用戶所發送的5百則廣告訊息中,平均回覆率達到29%。

  美國的Mosh Mobile也將提供類似的服務,只不過用戶必須真正回答贊助廣告主的訊息。每天將有一位廣告主發送的訊息給用戶,這些訊息可能是一個句子的簡短市調、免費下載的手機影片、廣告主提供的免費手機遊戲與折價券等。用戶完成的回答廣告主的訊息越多,得到的免費服務就越多;用戶也可以要求接收更多廣告,以得到更多禮物。

  比利時的Pumbby則不分哪家的用戶,只要上它的網站登錄使用哪家電信業者,和每天願意接收到的廣告訊息數量(最多10則),就能得到現金。用戶只要觀看一則廣告,就能獲得0.44歐元的收入。這些收入可用來支付手機帳單、直接存入銀行帳戶,或用來購買DVD、書或電影與展覽的票券。

  美國的Talkster則讓消費者不需註冊、安裝新軟體或下載,就能讓手機、室內電話、電腦或VOIP免費打國際與長途電話,費用當然也是廣告主支付。Pudding Media則提供廣告主資助的免費VOIP服務,但是用戶的電話會被監聽,希望從對話中找到關鍵字,之後只要一說到關鍵字,螢幕就會即時出現相關的新聞與娛樂訊息。(取材自Trendwatching.com)

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