（2012-11-28）行動商務在今年美國感恩節假期，創下新成績。有哪些關鍵數字提醒行銷人，要持續注意目前網路趨勢，及消費者使用網路的重要習慣？
（文／康健寧）行動星期四（Mobile Thursday）已經成為今年美國假期購物季的流行語。
根據IBM Smarter Commerce的調查，約四分之一的消費者使用行動設備造訪購物網站，流量較去年同期成長66.2%；近兩成消費者使用行動設備購物，比去年增長65.3%；使用行動設備開啟零售商優惠電子郵件的量，也比去年成長了23%。
種種跡象顯示，感恩節被稱為行動星期四是名符其實。根據網路基礎設施公司Akamai的統計，感恩節整體網絡流量暴增，每分鐘頁面訪問量突破760萬頁次，是11月初每日平均量的三倍。根據comScore的資料，近年來感恩節當天的行動購物，大約有5億美元；PayPal公布，感恩節的全球行動付款量，較去年同期大幅成長 173%。
研究發現，大型零售商如Target和Staples等，都積極透過行動應用程式提供感恩節購物優惠。總部位於波士頓的銷售網站Rue La La表示，感恩節銷售比去年增加了75%。行動載具除了扮演感恩節購物的角色之外，還積極分享假日活動的照片，感恩節當天Instagram照片共享量創新紀錄突破10萬張。
目前行動購物僅佔網路電子商務總量的5%左右，即使智慧型手機和平板電腦迅速崛起，仍然有許多人還是喜歡用老式方法前往商店購物。我們不可輕忽行動購物的流行趨勢，事實證明平板電腦的出現，改變了消費者的購物習慣，使假日購物的方式增加了。人們已經習慣在飯桌上使用智慧型手機談話，晚餐後轉移到平板電腦購物，導致沙發上購物也成為電子商務重要管道。未來電子商務的大贏家是，那些懂得將交易整合在多個螢幕上的店家。
行動星期四串起了美國假期購物季的購物鏈，今年感恩節消費者比往年更熱衷於使用智慧型手機和平板電腦購物，搶購熱潮將持續延燒黑色星期五（Black Friday）及網絡星期一（Cyber Monday）。今年感恩節發生在Facebook和Twitter等社群交易量，僅佔所有線上銷售的0.63%，相信未來仍有增漲的空間。接下來，聰明的行銷人員可能又會創造出「社群星期六」（Social Network Saturday）及「車購星期天」 （Self-Driving Car Sunday）的流行語囉。（康健寧為資深媒體人）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 迎接耶誕節、跨年、農曆新年等節慶來臨，你會更善用網路通路來增加銷售量嗎？
2. 你覺得台灣有哪些網路現象，類似美國行銷人所打造出的「網絡星期一」、「車購星期天」等流行語？
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